成功运营电子商务业务是一项令人兴奋的任务，但绝非易事。它需要奉献和努力，懂得如何驾驭数字市场，适应变化，还涉及各种因素的结合。需要考虑的方面之一是了解如何利用用户评论及其对潜在客户购买决策的影响。
[Tweet“用户评论影响潜在#电子商务客户的决策”]
用户反馈对于您的业务帮助变得越来越重要。而且不仅是正面评价，购买过产品并对其正面和负面进行评论的人的言论本身就会产生信心。
Econsultancy 前主编 Graham Charlton 在他的一篇文章中解释了为什么反馈很重要以及如何与客户进行这种交流。
这并不是说打开你的电子商务然后坐等结果，你必须激励用户分享他们的意见。通过这种方式，您将获得更多的转化并为您的SEO工作带来收益。
群组-427320753
利用用户反馈的原因
#1 评论增加转化率经成为习惯的做法：想要购买某样东西并在网站上查看尝试过该产品的用户的评论。
这是一种在决定购买时提前了解产品质量和卖方提供的服务的方式。您是否经营电子商务业务，这已经成为决定性因素。
消费者寻求的是保证，因此您应该利用用户评论。他们不再希望在购买时遇到意外情况。 47% 的英国人曾在网上评论过产品。每件产品有 50 条或更多评论意味着转化率增加 4.6%。
[Tweet“一款产品的 50 条评论可使转化率提高 4.6%#电子商务”]
63% 的用户更有可能在有客户评论的网站上进行购买。据 Reevoo 称，产品评 西班牙电报数据 论的存在可使销售额增加 18%。评论和评价可以增加信任并让潜在客户安心。
利用用户反馈
#2 评论能带来什么SEO好处？
虽然利用网站用户反馈的目的是为了提高转化率和改善客户体验，但这一因素也会对您在搜索引擎中的存在产生好处。它们很重要，因为它们的作用是定期更新内容。
保持内容新鲜对于提高排名至关重要。您可以通过用户生成的内容带来改变。
[Tweet“用户评论让你的内容保持新鲜”]