除了 CAC 之外，另一个需要考虑的关键指标是客户生命周期价值 (CLV)，即您在与单个客户建立业务关系期间可以从该客户那里获得的总收入。
可以使用多种方法来计算 CLV，但常用的方法如下：
CLV =（平均购买价值 x 平均购买频率 x 平均客户寿命）
以下是每个组成部分的计算方法：
平均购买价值 (APV)：APV 表示客户在单 智利电话号码数据 笔交易中花费的平均金额。要计算 APV，请将所有购买产生的总收入除以特定时期内的交易（订单）数量。APV = 总收入/交易数量
平均购买频率 (APF)：APF 衡量客户在特定时间段内平均从您的企业购买的频率。要计算 APF，请将交易总数除以该期间的独立客户数量。APF = 交易数量/独立客户数量
平均客户寿命 (ACL)：ACL 是客户从您的企业购买商品的平均年数。要计算 ACL，您可以使用历史数据，或根据行业规范或客户行为分析进行合理的估算。
计算出 APV、APF 和 ACL 后，您可以将这些值代入 CLV 公式：
销售效率比率是您需要了解的一个关键工具。它的计算方法是将收入除以销售费用。比率越高，意味着您在销售方面的投入越多。
以上是对销售效率的简要概述，但它与销售效力有何不同？我们将在下一节中重点讨论这一点。
销售效率与销售效力
销售效率围绕着优化销售活动所涉及的流程和资源。如上所述，销售效率的关键在于用更少的资源做更多的事情 — 实现预期的销售成果，同时最大限度地减少资源利用率、时间和精力。
换句话说，销售效率旨在简化销售流程、降低成本并提高生产力。关键的销售效率指标包括客户获取成本 (CAC)、销售周期长度和潜在客户转化率。
例如，如果一家公司能够以较小的销售团队或较少的营销支出达到其销售目标，则表明其销售效率很高。