Вариант 1 полностью исключил форму

[suchona.kan.i.z]

оставив посетителям только один вариант — снять трубку и позвонить. Этот вариант сократил количество телефонных звонков на 56%.
Вариант 2 применил «лучшие практики» к форме — они уменьшили количество полей формы и сложных вопросов, сделав ее менее навязчивой и более простой для посетителей. Этот вариант сократил телефонные звонки на 67%, а количество заполнений форм резко возросло.
Вариант 3 не вносил никаких изменений в форму, но включал Номер Франции текст, который настоятельно призывал посетителей позвонить сейчас, а не заполнять форму. Этот вариант увеличил количество телефонных звонков на 16%, в то время как количество заполнений форм оставалось стабильным.

В этих результатах содержатся некоторые мощные уроки оптимизации конверсии. Вариант 1 полностью убрал выбор, и результат оказался весьма вредным. Вариант 2 упростил один из двух вариантов, что привело к тому, что больше людей сделали простой выбор (заполнить форму).