如果您拥有一家零售店,您可以观察顾客购物时的情形。您可以看到他们如何进入商店、如何在商店中走动、是否找到了想要的东西以及是否感到沮丧并离开。您可以观察这些用户行为(是否有人无法够到顶层货架上的花园软管,或者他们是否能够在需要时获得帮助),这样您就可以简化商店布局、改善客户体验并创造更多业务。
想象一下,有这样一个工具,您可以直接观察网站上的用户行为,就像这个零售店的例子一样。每次点击、滚动和悬停。听起来很棒,而且非常有用,对吧?
尽管 Google Analytics 是一款功能强 伊朗电话号码数据 大的工具,但它并没有额外向您展示用户如何在您的网站上互动。不过,有一款工具可以做到这一点,它就是 Microsoft Clarity。
什么是 Microsoft Clarity?好问题!Clarity 是一款免费的 营销分析工具,已成为我们获取 GA4 无法提供的实时洞察的首选工具之一。我有没有提到它是完全免费的?
Clarity 监控访客的一举一动,让您随时了解用户互动的人员、内容、时间、地点和方式。借助 Clarity,您可以更深入地了解访客在探索您的数字领域时的体验。
如果您想在 Google Analytics 之外更深入地了解网站上的用户行为,那么 Clarity 非常适合您。以下是 GA4 无法告诉您但 Microsoft Clarity 可以告诉您的三件事:
使用 Microsoft Clarity 的会话记录功能捕捉 GA4 无法捕捉的内容
Google Analytics 非常适合为您提供数字 - 页面浏览量、参与率、转化指标 - 但它往往无法向您展示这些数字在用户体验方面的实际意义。当然,GA4 可以告诉您有多少用户访问了某个页面或点击了某个按钮,但它无法向您展示他们如何与您的网站互动或他们在访问期间真正做了什么。
这正是Microsoft Clarity 的用武之地。与 GA4 不同,Clarity 可让您查看会话记录,以便实时观察用户浏览您的网站。这与观看 iPhone 屏幕录制非常相似。通过会话记录,您可以发现访问者犹豫、挣扎或放弃页面的位置,从而让您进行数据驱动的调整,以提高转化率并降低跳出率。
Microsoft Clarity 屏幕截图
了解用户点击模式并清晰发现问题所在
GA4 无法区分成功的互动和导致死胡同的点击。但是,Microsoft Clarity 可以通过提供死点击检测来做到这一点。
此功能可显示用户点击无响应元素的情况。无论是无响应的按钮还是他们认为可点击(但实际上不可点击)的图像,无效点击都会揭示 GA4 忽略的令人沮丧的点。
Google Analytics 无法告诉您的 3 个隐藏用
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