在 企业信息应用程序 Compass 中，每个员工都有一张卡片，上面有他们的名字、姓氏、职位以及需要询问的问题。您还可以在 Compass 中为每个部门、流程和项目创建单独的聊天。在我们的例子中，这可能是技术专家聊天，聊天经理通常会写请求来帮助解决客户的问题。所有活动都是透明、可见的。
销售经理
您可以在聊天和通信中开展并完成全面的交易。在这里，操作员在聊天中已经充当了销售经理的角色。客户在社交网络或网站上撰写文章，然后公司员工开始对话。
聊天交易对双方都有利：
您的问题和答案能够经过深思熟虑并正确表述；
整个通信历史记录被保存，您可以返回到所需的消息；
您可以清晰地展示示例、结果、上传照片和其他文件。
企业 Messenger 管理员
如果没有聊天管理或者聊天管理结构不佳，那么聊天管理对许多人来说都是一个痛点，尤其是大型团队。
为了使信使中的事情井然有序，还需要一名管理员。聊天管 阿根廷电话号码数据 理的主要规则：一次聊天 - 一个部门，或一次聊天 - 一个流程。
即使一个部门正在讨论不同的项目，您也不会在企业信息服务 Compass 中感到困惑。可以将任务的讨论放在主题 - 评论中。我们在同一个聊天中进一步写下下一个任务，并在主题中讨论它。如果问题的答案只需要“是”或“否”，那么很简单——我们会放一个表情符号。
所有聊天经理相关的职位空缺都有一定的要求、技能和特定的工作时间表。我们需要决定：
他应该具备哪些品质和能力？
这会是初级专家吗？还是工作经验很重要？
工作形式是怎样的：全职、兼职、还是远程工作？
聊天管理员职位的一般要求
抗压能力和礼貌
客户服务并不总是很有礼貌。例如，客户在下载应用程序时遇到困难并且对此非常不满意。即使问题不在于公司的软件，而在于智能手机内存不足，聊天管理员也应该冷静而礼貌地进行对话，并在最后写信表示他很高兴提供帮助。