可以以好朋友的

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rochon.a1.119
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可以以好朋友的

Post by rochon.a1.119 »

从与客户的每次互动中学习,倾听他们的意见,您就会确切地知道他们需要什么、何时以及如何提供。

细分给他们发送真正令他们感兴趣的优惠。

互联网让您可以轻松地根据需求、客户类型、人口统计特征等进行细分。

细分是当今许多企业的关键。

应用到你的。

寻求长期关系,可能有到期日
这种经营方式的差异化因素之一是,它寻求建立长期关系,通过为客户提供以下服务来延长客户的生命周期:

与您已购买产品相辅相成的新产品或服务。
优质内容可以加强他们与我们之间的关系。
量身定制的优惠,但确实是实实在在的交易:经过研究和个性化。
与公司互动并提供您的观点的机会。
当必要时或客户生命周期结束时,身份终止关系。

所有参与者的目标必须得到令人满意的实现
这不仅仅是为了取悦客户,还为了让每个参与者实现他们的目标:让他们 柬埔寨 WhatsApp 号码列表 满意,让我们获得收入。

这是一种彻底的双赢关系,各方都能得到自己需要的东西。

简而言之,谈论什么是关系营销(以及什么不是什么)就是谈论关系营销和交易营销之间的区别:

关系营销与交易营销
您已经看到,理解关系营销的概念很简单。

如果您清楚如何将其应用到您的业务中也是一个好主意。

你的公司如何做关系营销?
关系营销的阶段或时期
roberto dvoskin 在他的《营销基础》一书中谈到了建立关系营销计划的三步系统:

1.- 识别客户
每个客户都是独一无二的,识别他们意味着对数据库进行详细细分。
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