压力的概念是由科学家汉斯·塞利提出的。根据塞利的说法,压力是身体对所施加的要求做出的非特异性反应。压力期间,身体会释放激素(皮质醇、肾上腺素),心跳加快,并可能出现呼吸急促。一个人感到焦虑和担忧的状态。这一切都是为了适应当前形势。
此外,人体对积极和消极情况的反应是相同的。无论是什么原因造成压力——即将到来的婚礼或不满意的客户——身体内都会发生相同的过程。
压力源——压力因素——可以是外部原因(年底工作压力过大)和内部经历(重要事件前的焦虑)。
一些短期、适度的压力是正常的。没有它我们就无法发展。它可以调动能量,提高注意力并促进个人成长。例如,一个人在准备在会议上发言时会感到压力。表演对于他来说是一个挑战。但他掌控了局面,并有意走出自己的舒适区。在这种情况下,压力将有助于他增强未来的自信心。
如果压力持续存在,情况会更糟。经历压力之后,人们需要休息。例如,表演结 智利电话号码数据 束后,你终于可以松一口气,获得力量。但如果紧张和压力得不到缓解,并且一个人长期处于这种状态,身体就无法恢复。
这可能会导致身心健康状况的恶化。慢性压力会增加患心脏病、抑郁症等多种疾病的风险。
压力阶段
焦虑;
反抗;
疲惫。
这些阶段是对压力的反应。
压力循环
焦虑反应
在压力的第一阶段,人的状态可以描述为焦躁不安和焦虑。也就是说,一个人经历了与克服已经出现的困难相关的某些困难。身体集中所有力量来应对压力。
在整个生命中,每个人都会不止一次地遇到这样的情况——从幼儿园的第一天到与问题客户的艰难谈话。一般来说,在这些情况下身体的努力可以帮助我们应对压力。焦虑和担忧都会消失。
反抗
如果压力源仍然影响着人,压力就不会停止,第二阶段就会开始。例如,一个小团队为一个大客户实施一个大型项目。
同时,人能够长期承受重负荷。他从内部资源中汲取力量。身体试图适应。
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疲惫
一个人的抵抗和适应能力也许可以支撑他一段时间,但最终还是会耗尽。焦虑再次袭来,人再次感到焦虑。但却再也没有力量去克服。
通常,长时间工作、没有休息日的人会突然生病,体温接近 40 度,并且无法起床。
压力症状
面临压力的人可能会注意到某些症状。它们体现在不同的领域。例如,情绪压力可以表现为情绪紧张、易怒和疲劳等情况。人可能会感到力量的丧失和冷漠。
身体表现:失眠,头痛或肌肉痛,恶心。由于身体防御能力减弱、免疫力下降,人就更容易感冒。
工作场所的压力常常伴随着以下迹象:
对工作失去兴趣——压力导致工作任务不再具有启发性;
生产力低下——压力开始影响生产力,员工更快疲劳并且无法集中注意力;
沟通问题——工作压力可能导致团队内部冲突。