只需发送您的材料在这里您将找到五个新脚本,它们可以帮助您将真正的买家与那些最终只会浪费您时间的潜在客户区分开来。销售代表陷入的最大陷阱之一就是“只需发送您的材料”的反对意见。为了创造回电机会,大多数销售代表都会答应并发送他们的报价、演示和其他信息,认为他们至少有机会在回电后完成销售。
但是让我问你:告诉你这个的人中有多少人实际上已经接近了?如果你和大多数销售代表一样,答案是很少。那么排名前 20% 的销售代表该如何应对他明显的冷落呢?他们使用精心准备的脚本来处理这个反对意见,并让他们的潜在客户表明他们真正的兴趣。
克服“只需发送你的材料”异议的 5 个脚本脚本#1:争取时间“我很乐意这样做 __________,但在我们知道这是否真的适合您之前,我们会浪费您的时间。如果您真的想知道这对您有什么帮助,那么我建议我们现在花几分钟讨论一下您的情况。
之后,如果您真的提供一些东西——这样公平吗?”脚本 #2:测量 意大利 whatsapp 号码列表 体温“我很乐意_________。不过,我有个问题想问,请诚实地告诉我:你什么时候会认真考虑继续做这样的事情?”脚本#3:越早越好“如果您喜欢所看到的产品,您什么时候准备下订单?”或者,“当然,在您审查之后,您打算多久做出决定?”脚本#4:资格问题“在此之前,我想确保你已经准备好采取行动(如果你喜欢的话)。
让我问你一个简单的问题:(问一些关于预算、决策过程等的限定性问题)”脚本#5:关注他们“___________,我的经验是,像这样的信息,即使它如此好,通常也会被埋在一堆纸下面,这对我们双方都没有任何好处。
现在我们一起打电话,我可以回答你的任何紧急问题,然后你就可以更好地决定是否有必要向你发送信息。让我问一下你对这类(你的服务或产品)的需求。”让您的成交率翻倍成功与潜在客户沟通的关键是提出能吸引潜在客户并引起其某种反应的问题。