主要优点包括：
更快乐的团队：放弃这个客户可以减少团队内部的压力和紧张，从而形成更积极、更高效的工作环境。
资源重新分配：重新分配资源虽然存在风险，但也带来机遇。释放出来的产能可以用于获取和管理新客户，从而提高现有客户的服务质量。
提高诚信声誉：通过优先考虑我们的价值观而不是短期利益，我们可以加强我们的诚信声誉和对健康工作环境的承诺
改进我们的流程：经验强调了改进流程的必要性，使我们能够更好地准备管理客户关系和应对未来的挑战。
决定
决定与我们最大的客户分道扬镳是非常艰难的，但最终，这是正确的决定。经过多年的合作，我们选择终止合同，这是一个艰难的决定。
在与人力资源专家和会计师进行广泛咨询后，我们做出了终止合同的艰难决定，优先考虑我们的长期价值而不是短期利益。这帮助我们更好地了解了对我们的业务和员工可能产生的影响。
拆分后，我们与所有团队成员举行了几次会议，包括小组会议和个人会议，讨论这一变化的影响并解决他们所担心的任何问题或疑问。
这种情形在代理机构中非常常见，尽管人们通常不言而喻。其他代理 韩国手机号码数据 机构可能会以不同的方式处理这种情况，但以下是我们从我们的经验中学到的东西。
尽早应对客户集中风险
监控客户集中度对于避免很大一部分收入依赖单一客户至关重要。虽然扩大大客户的服务似乎有益，但如果关系恶化，未能评估长期影响可能会导致财务不稳定。
根据价值观做出决定
引自 Emina Demiri-Watson
虽然恢复过程充满挑战，但从中吸取的教训为可持续发展奠定了新的基础，并加强了我们对核心价值观的承诺。虽然增长必不可少，但增长不应以牺牲您努力打造的公司文化为代价。与主要客户分道扬镳是必要的，以维护我们的价值观并确保我们团队的福祉。
最后的想法：我们的客户群已经多元化，只有不到 17% 的客户与单一客户绑定
回想起分道扬镳的决定，我仍然不确定它是否正确。事后情况一直很艰难——恢复过程缓慢，我们仍在通过新业务和追加销售来填补收入缺口。不过，我们的客户集中度现在更健康了，不到 17% 的收入与单个客户有关，这是一个进步。