许多程序、指令和说明通常以入职和支持资源的形式提供。但在许多情况下，领导者在早期为这些代表提供更多实际指导是合理的。随着团队成员获得更多经验和信心，领导者可以转向更具协作性的指导风格。4. 紧急、时间紧迫和危急情况当出现紧急和关键情况时，例如在季度结束前几个小时，一笔大交易的谈判遇到障碍，或者一个大客户威胁要取消合同，团队可能没有时间集思广益并提出解决方案。
在这种情况下，领导者通过提供明确和即时的建议或解决方案来更具指导性是合理的。 作为销售主管，必须认识到帮助团队和阻碍团队成长之间的微妙平衡。抵制扮演超级代表的冲动并采用替代策略可以增强销售代表的能力、增强信任度，并让您的团队和组织获得长期成功。
反思您自己的领导风格，并考虑实施这些策略以释放团队的全部潜力。餐馆服务员依靠小费来补充他们的时薪。因此，毫不奇怪，社会心理学领域已经进行了大量实验，以确定顾客如何以及为何留下小费。在一项这样的实验中，研究人员探索了在用餐结束时给顾客一份礼物的影响；即在结账时附上一小块糖果。
给顾客一颗糖果时，与不留下糖果相比，小费增加了 3.3%。当服务员给 哈萨克斯坦 whatsapp 号码列表 顾客两颗糖果以表达更大的感激之情时，小费增加了 14%。然后，研究人员尝试了不同的方法。他们没有增加糖果的数量，而是改变了送礼的方式。
起初，服务员会给顾客一颗糖果，但经过一段时间后，会再送第二颗，仿佛在暗示“我不会对每个人都这样做，但我会多给你一颗糖果，因为你很特别”。他们的小费增加了 23%！此类实验说明了生活和商业中最强大的心理力量之一：互惠。
什么是互惠？互惠是一种以同样的方式回应他人主动提供的积极姿态、动作或行为的做法——本质上是用自己的类似行为来奖励他人的体贴。当有人出乎意料地为你做了好事时，你可能经历过这种现象。即使这个举动很小。也许你的朋友碰巧路过你家附近的面包店，买了他们知道你喜欢的特别礼物。
也许你下班回家后发现你的配偶或伴侣做了一顿特别的周中晚餐。或者超市收银员称赞你的眼镜真好。在每种情况下，这种举动都让你觉得欠了对方的债，并让你有冲动用自己的类似举动来回报他们。互惠在日常生活中是一种强大的力量。
但在销售领域，互惠对于吸引和转化买家尤为重要！ 在销售中运用互惠力量的 5 种方法作为卖家，有很多方法可以增加价值，包括直接的和间接的。 1.做好功课我们大多数人都曾遭遇过可怕的、过路式的推销，这种推销在最好的情况下会让我们忽视卖家，在最坏的情况下则会让我们对他们的个人和企业品牌产生明显负面的印象。
但是，当销售人员表现出他们做了功课并投入了时间来研究我们、我们的公司，并制作出高度符合情境且相关的推广信息时，我们实际上会感到对他们有点感激。虽然您的投资可能不会立即为您带来销售，但至少您会得到回应，并且对如何进行交易有更好的了解。