短信营销最佳实践：
1. 未经允许不要发短信
一名女子因骚扰短信而恼怒
永远不要给没有注册的客户发短信——这是侵犯隐私的行为。相反，零售商只能向订阅者名单上的人发送短信。获得订阅者的一个完美方法是通过网站和其他在线渠道上的选择加入表格。但这还不够。即使有选择加入，企业仍然必须发送欢迎短信来感谢新订阅者，并要求他们用“Y”或“N”来确认他们的选择。
2. 不要让退出变得困难
短信营销需要信任才能成功。如果企业以卑鄙的方式使用这一策略，他们只会将潜在客户推开。值得庆幸的是，在客户中建立这种信任很容易，尤其是当零售商让选择加入和退出变得简单 南非号码数据 时。
不要担心简单的退订选项会减少订阅者的数量。如果他们无法选择退出，那么负面关注就不值得了。相反，要期待剩下的收件人——那些有足够兴趣进行购买的潜在客户。通常，结果是更好的转化率和参与率。
3. 始终以品牌介绍开始
穿着橙色衬衫的女人正在打电话
不要在介绍品牌之前浪费时间。消费者不会有商家的电话号码，因此零售商如果立即介绍自己的品牌，可能会失去他们的注意力。这样做可以帮助订阅者识别是谁发送了短信并做出适当的回应。请记住，企业必须始终从品牌名称开始，然后跟进他们的优惠。
4. 使用短信告知而不是推销
由于选择不接收短信很容易，品牌应该尊重买家的耐心。大多数信息必须有价值——它们可能包含订单更新、活动、日期和其他重要事项的信息。减少促销信息，每周只发送一次——这是避免看起来像推销的最佳方式。
5. 不要讲故事
短信营销切勿超出限制。零售商必须确保他们想要传达的内容不超过 160 个字符的限制。他们不应添加不必要的内容来提高打开率和点击率。以下是一个出色的短信营销框架示例：
公司名称
客户名称
诱人的优惠或促销
选择加入的条件
强烈的号召性用语
选择退出
包含退出选项可以让消费者感到更安心，因为它是作为一种选择呈现的。如果需要，请使用缩短的链接获取更多信息。
6. 避免发送没有上下文的随机消息
不要发送随机消息——这对品牌的伤害比很多人想象的要大。在撰写文本时，企业必须确保其具有足够的背景信息。这样的消息更有可能产生点击量，而不会失去订阅者的好感。如果企业发送随机消息，大多数消费者会将其标记为垃圾邮件。
7.个性化您的短信营销策略
短信营销还可以使用客户数据来细分短信列表，使消息更加个性化。一些工具可以根据浏览行为、购物时间、过去购买记录和位置来实现这一点。个性化消息更有可能产生更好的转化率和参与率。
例如，如果一家服装店知道一些回头客购买了夏装，那么它可以向他们发送短信，提醒他们有新品到货。或者，如果一些买家喜欢在晚上购物，零售商可以设置带有促销代码的短信，以便在这些客户活跃时与他们联系。