Miriam:2020 年电子邮件打开率增长了13.64% ,这主要是由于新冠疫情的影响,但令我惊讶的是,实际上千禧一代在电子邮件上花费的时间比其他任何群体都要多。哪些数据最能让您相信电子邮件很受欢迎,不仅受到品牌的青睐,而且受到所有人的青睐?
Hank:皮尤研究中心的一项研究表明,六成使用互联网的美国员工认为电子邮件对他们的工作“非常重要”,而内容营销协会报告称,83% 的 B2B 营销人员使用电子邮件通讯进行内容营销。 还不相信吗?95% 的在线消费者使用电子邮件!事实上,要注册社交媒体帐户,您需要一个电子邮件地址。电子邮件营销的消亡年复一年地被报道,但它仍然是内容营销领域的支柱。
隐私问题和消费者保护中的电子邮件优势
Miriam:消费者隐私已成为 SEO 的一大话题,我上面提到了关于电子邮 阿尔及利亚 手机号码数据 件的“安静角落”想法,但我知道它也面临挑战。您能告诉我关于尊重客户隐私的哪些内容?
Hank:数据隐私明年将成为流行趋势。电子邮件营销人员需要用更少的资源做更多的事情。我们看到人们越来越重视数据隐私。尤其是苹果公司在衡量电子邮件打开率和识别订阅者位置方面带来了挑战。可以肯定的是,我们将看到更多电子邮件和技术公司效仿。第三方 cookie即将消亡也令人担忧。
通过收集第一方数据,营销人员将能够继续细分、定位和个性化他们的电子邮件,以实现最大效果。有助于营销人员做好准备的事情包括更新注册表单、使用调查问卷以及与 CRM 和电子商务平台集成,以更好地利用收集的数据。
Miriam:我说过社交渠道让人应接不暇,但对收件箱爆满的抱怨也很常见,尤其是当客户收到他们不想要的电子邮件时。您能告诉我双重选择作为一种尊重客户意愿的方式吗?