#1-高管
让我们从执行仪表板开始。关于是否从左到右或从右到左存在很多争论。因此,在结果、行为和获取方面,Google Analytics 为您提供了这些区域。他们没有将它们标记为这三个类别,但我遵循 Avinash 的语言和 GA 使用的语言。
,我个人认为高管总是希望首先看到钱。所以要关注财务、转化率、销售数量、潜在客户数量。他们不想先进行营销,然后再得到数字。只要给他们他们想要的东西就行。在仪表板上,他们会首先看到这些。
让我们先从结果开始,然后再回 马耳他电报筛选 到行为。现在,很多人都有非常通用的指标——页面浏览量、通用跳出率、非常宽泛的指标。为了真正深入研究,我喜欢集中精力并使用过滤器转到网站上的特定区域。因此,如果是像酒店这样的目的地,“哦,他们是否查看了帮助他们到达那里的页面?他们是否查看了方向信息?他们是否查看了折扣和各种套餐?”想想您想要衡量的这些页面上的行为,然后进行逆向工程。这样你就可以告诉高管,“嘿,这个酒店预订查看了这些套餐,这些套餐来自这些来源、活动、搜索和社交。”请记住,你正在构建它,以便他们可以自己查看并真正利用它,并看到,“哦,这是有效的,来自这个来源的这个活动有这些行为产生了预订”,在这个例子中。
#2——首席营销官
现在,让我们从营销角度来看。你想让他们看起来很棒。所以我喜欢反过来,从营销方面开始,从客户获取的角度,然后转到网站上的行为,最后得到相同的财务数据——金钱、转化率百分比、潜在客户数量、预订的酒店房间数量等。我喜欢非常非常专注。
因此,当您为 CMO 或营销部门的任何人构建仪表板时,请与他们讨论哪些指标很重要。他们真正想了解什么?很多时候,您需要了解他们的确切领域,并对其进行微调,以准确找出他们想要了解的内容。
当你与高管或首席财务官交谈时
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