在一个地方跟踪所有客户互动

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expate124
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在一个地方跟踪所有客户互动

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通过人工智能驱动的 REVE 聊天机器人提供全天候自动客户服务。
允许客户开始实时聊天会话以获得您的支持团队的即时帮助。
访客分析为所有访客和客户提供网站访问、对话和人口统计的全面概述,并有助于更好地了解他们。
使用 REVE Chat 的高级报告功能访问有关您的客户和代理的个性化数据和详细报告。
REVE Chat 的视频聊天功能让客户可以直接从聊天界面与您的支持代理进行视频通话。
无论您提供技术支持、帮助在线购买还是展示产品或服务,共同浏览都有助于在实时聊天会话期间查看和控制客户的屏幕。
2. HubSpot CRM
HubSpot CRM 是一个全面的人工智能营销平台,旨在帮助各种规模的企业管理客户互动并简化销售流程。它包括六个中心:营销中心、客户服务中心、商务中心、CMS 中心、销售中心和运营中心,每个中心都配备 黎巴嫩号码数据 了强大的功能,旨在帮助您的业务发展。

核心功能:

存储和组织联系信息、跟踪互动并维护每个客户的单一视图。
通过拖放功能可视化并管理您的销售渠道。
创建并发送个性化的电子邮件活动。
收集并分析客户反馈以改进服务。
生成有关销售、营销和客户服务活动的详细报告。
自动化功能减少了手动任务,使您的团队能够专注于更具战略性的活动。
3. 主动营销
ActiveCampaign 是一个集营销自动化和 CRM 于一体的平台,旨在帮助企业与客户互动并简化营销和销售工作。它结合了强大的电子邮件营销、营销自动化、销售自动化和 CRM 工具,可帮助您提供最佳的全渠道 CX。

ActiveCampaign 的工作方式类似于积木 - 您可以混合搭配不同的工具、应用程序和渠道,为您的企业打造完美的营销设置。因此,您可以在一个平台上结合电子邮件、社交媒体和其他工具,以随时随地联系客户。

核心功能:
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