他们主要在固定办公桌上工作，但有时也会移动办公，与内政部以外的承包商和公务员接触。他们要么使用高规格设备工作，要么难以适应主要 IT 系统。
始终开启：
这些员工对通过多种渠道收到的所有信息反应迅速。需要快速评估数据以传递给相关人员/团队。他们是高级电子邮件用户，需要不断访问特定应用程序来处理和存储信息。
“随时待命”的员工既要坐在固定办公桌上，又要随时移动。他们在标准 多米尼加共和国 WhatsApp 号码 办公时间之外工作，而且必须随时保持联系，并响应任何请求。
这只是我们研究的开始。我们想了解这些资料中包含的信息是否准确和有用。我们能否利用这些信息在政府各部门之间应用通用资料？我们能否提供各部门员工所需的资料，从而以更低的成本和更灵活的方式获取合适的工具包？如果可以，我们将更有效地满足用户需求，而不是假设一种工具包或一套应用程序适合所有人。
您将能够在此博客、政府技术博客和内政部数字博客上关注我们的工作。如果有任何部门和机构希望开始或扩展自己的技术用户研究，您可以通过[email protected]与我们联系。