”由于客户无法与首席财务官交谈,而销售副总裁显然没有权力给予折扣,因此希望将让步的幅度降至最低。作为安省省长,福特有能力制定和推翻其政府管辖范围内的大多数疫情规则。但当他遇到特别有争议的反对意见时,他策略性地将权力移交给其他人和实体(通常不会在场接受质询),以避免陷入困境。
例如:记者:“为什么你们不强制缩小班级规模,而继 续让 荷兰 whatsapp 号码列表 师和学生处于危险之中?”福特:“我一直说保护学生和老师的安全至关重要。但由于我不是医生,所以在决定班级规模或其他医疗决定时,我总是听从我们的卫生指挥部*和当地卫生官员的意见。
” *注:自疫情爆发以来,这个大型卫生指个谜。安大略省还有 34 个不同的公共卫生部门,每个部门都有自己的首席医疗官。将权力移交给一个不露面的实体,故意让福特难以陷入困境。 我们身边随处可见现代销售的经验教训!从我们的孩子如何与我们讨价还价购买甜食和小狗,到简单地约人出去约会。
虽然疫情带来了不少挑战,但如果我们能适当地适应,政客们在这段逆境中提供的销售见解可能是一个难得的学习机会。开展高影响力的销售发现很难。当然,做好准备、专心聆听,甚至以正确的方式安排您的发现问题,都会产生巨大的影响。
但首先选择正确的问题是至关重要的!不幸的是,买家不喜欢回答你问的大多数探索性问题。我们的大脑天生就喜欢某种类型的对话。我们最喜欢的问题在哈佛大学进行的一项研究中,研究人员 Diana Tamir 和 Jason Mitchell 指出,我们日常言语中 30-40% 是用来向他人讲述我们自己的主观体验的。