规划和执行在纸面上看起来很简单，但实际上却很复杂。
如此之多，对管理工具和方法的探索似乎永无止境。
另一个极端是认为只要企业盈利，就无需担心管理效率。
事实上，这是许多中小型公司缺乏一致性的主要原因之一——这使得它们过于依赖市场步伐，最终导致许多企业破产。
然而，当考虑加强运营和扩大业务规模时，寻求一个易于 波斯尼亚和黑塞哥维那 WhatsApp 号码数据 应用的稳健管理模式至关重要。
目标和关键结果（OKR）满足了这一需求。
学习实施这一可以决定您公司未来的方法所需的一切知识！
什么是 OKR？
OKR 方法论如何发挥作用？
如何通过 6 个步骤构建 OKR 方法论？
如何使衡量结果成为公司文化的一部分？
什么是 OKR？
OKR是英特尔前CEO安德鲁·格鲁夫创立的一套管理方法论，旨在简化人们面对所谓“目标与关键结果”，也就是公司主要目标的方式。
您可以确信该方法有效，因为它自 1999 年以来就已在 Google 使用。
该公司最初只有40名员工，如今拥有60,000多名全球最优秀的专业人才，遍布全球不同地区。
这也证明了OKR无论在中小企业还是跨国公司都可以推行，而且同样的高效、透明。
OKR 方法论如何发挥作用？
OKR 这个名称并非仅仅为了充当行话而创建，因为它与方法论的工作方式直接相关。
请参见下文名称的每个元素的含义以及它们如何相互补充。
目标
这些目标明确指明了公司想要实现的目标的方向。
每个目标都可以进行定义，不仅可以明确要寻找什么，还可以让每个人都参与到相关的任务中。
一些可以让团队中每个人都了解情况并参与的简单目标示例包括：
成为市场权威；
提供出色的客户支持；
大幅扩大销售规模。
所有这些目标都是明确和具体的，并且毫无疑问地表明了重点应该放在哪里。
但它们仍然依赖于某些要完成的事情：关键结果……
主要结果
如果没有这部分规划，那么实现最初提出的目标将非常困难。毕竟，很难客观准确地衡量支持力度等。关键结果可作为确定公司距离实现目标还有多远的参数。
换句话说，它们是直接有助于实现主要目标的较小目标。
为了帮助您更好地理解，我们将使用之前提到的相同目标，但这次借助关键结果：
目标 1：成为市场权威。
KR #1：在 Google 上针对特定关键字排名第一；
关键目标 #2 : 达到 10,000 名新闻通讯订阅者；
关键经验 #3：建立 5 个成功的联合营销伙伴关系；
关键成果 #4：通过数字渠道了解公司的客户数量增加 50%。
目标 2：提供出色的客户支持。
KR #1：使用自助服务将支持请求数量减少 40%；
关键规则 #2：保持净推荐值平均值在 50 以上；
KR #3：将任意渠道的票务响应时间减少一半；
KR #4：保持解决率至少为 95%。
目标 3：大幅扩大销售规模。
KR #1：每月产生的销售线索数量增加一倍；
KR #2：缩短销售周期20%；
KR #3 ：将 80％ 最合格的潜在客户发送到销售漏斗的底部；
关键成功因素 #4：通过追加销售和副产品增加 25% 的收入。
您是否注意到每个主要目标都有几个引向该目标的次要目标？