出现异议的理由是“昂贵”

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subornaakter24
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出现异议的理由是“昂贵”

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“它太贵了”这个反对意见是销售中最常见的反对意见之一。许多缺乏经验的经理并不总是懂得如何正确地解决这个问题。有时问题在于不了解处理异议的理论,但更多的时候是因为缺乏具体的、已经熟悉的方法或短语。


同样重要的是记住如何正确地表达对“昂贵”的回应。在本文中,我们将告诉您可以使用哪些方法来练习这个短语,分析管理人员所犯的错误,并提供建议,让您能够说出价格,而不必害怕听到这个词。

出现异议的理由是“昂贵”
销售中“太贵了”的反对意见通 保加利亚电话营销数据库 常出现在产品展示完毕、经理宣布全部价格之后,客户提出这一反对意见。当然,任何卖家都必须能够向潜在买家说明价格。

然而,反对意见仍然会出现,了解每个具体案例中出现这种情况的原因很重要。


所提供产品对于客户的价值与所述价格无法相比。造成这种情况的原因在于展示效果不佳,无法给目标消费者留下深刻印象。价值是卖家创造的,如果客户不同意,那就是经理的问题。这里的解决方案很明显:您需要更加仔细地进行产品展示。

所有潜在客户都会试图省钱,这最终会影响他们购买产品的决定。此处卖家的错误可能是在分析需求时没有考虑到这个标准。这也影响了演示的质量。让客户相信购买所提供的产品可以省钱是很重要的。然而,从长远来看,低成本并不一定能降低买家的开支。

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客户认为他自己了解该产品的定价,并且大致熟悉该产品的特性。当然,必须考虑消费者的意见,但消费者可能不知道购买产品或服务的所有好处。我们以卖土豆为例来看一下。一个卖家以每公斤80卢布的价格出售该产品,另一个卖家则以70卢布的价格出售。消费者询问第一个卖家为什么他的定价更高。对此,人们应该这样回答:这些土豆是在俄罗斯生态清洁的地区种植的,而不是像我们的竞争对手那样从埃及进口的。

顾客就是喜欢讨价还价。一些消费者通常试图在每次购物时获得折扣。没有必要为此责怪他们。相反,通过提供一些小饰品作为礼物来与客户互动是有用的。这对卖家来说几乎不产生任何成本,而买家则会在内心认为自己是谈判的赢家。

客户目前无法支付全额。这里值得提供分期付款选项。

买家通常会提前计划大笔开支。例如,如果公布的价格不符合本月的计划开支,客户就会毫无意外地拒绝该报价。在这种情况下,可能会直接拒绝达成交易——甚至没有解释价格太高。并不是所有人都乐意承认自己陷入财务破产。为了避免这种情况,必须在产品展示过程中创造产品的价值,从而逐渐赢得消费者的信任。
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