实施营销人员 KPI 时最常见的 3 个错误

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subornaakter24
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实施营销人员 KPI 时最常见的 3 个错误

Post by subornaakter24 »

当营销人员分析在线营销的效果时,他们必须处理大量的信息:图形、图表、数字……如何组织和系统化这些数据?毕竟,有些事情确实很重要,有些事情则不值得关注。这就是选择主要和次要绩效指标的问题出现的地方。

第二个错误是焦点模糊。即对任务进行肤浅而模糊的表述:

减少广告成本;

增加市场份额;

增加销售额;

减少被遗弃的购物车数量;

增加网站转化率。

最佳广告预算是多少?需要 萨尔瓦多电话营销数据库 占领多少市场份额以及在什么时间范围内?哪些销量应该增加:主要销量,重复销量?这些指标如何计算?

第三个错误是关键KPI选择错误。网络营销中有很多指标,所有指标都可以进行分析,但在每个项目的框架内,只有一些是有用的,其余的则不会有助于增加收入。一些营销人员认为他们的目标是追踪尽可能多的指标,但他们不明白监控关键 KPI 指标的重要性。


使用 KPI 激励营销部门:示例和计算
使用KPI系统可以记录计划和实际指标。同时,管理者也清楚地知道应该用什么方法来激励员工。营销人员也看到了自己擅长什么和不擅长什么,并了解自己必须做什么才能获得奖励以及需要对什么负责。

例如,一位营销人员能够吸引到比计划所需更多的客户,结果客户群显著增长。由于超额完成了计划,他将获得管理层的额外奖金。

相反,如果一名员工吸引的客户很少并且无法完成计划的目标,他可能根本不会得到任何奖金。由于他的个人绩效较低,因此他只能获得固定薪水。然而,金钱奖励并不是激励的唯一方式。

对优异成绩的奖励可能包括公司付费的有趣培训、额外的休息日、礼物等。什么都可以,只要能激励员工。在这种情况下,营销人员将因其工作获得固定的报酬,并且根据KPI体系获得积分,可用来兑换所需的奖金。
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