进行关键字研究
常见问题解答页面确实是您网站上内容的基石。
这意味着您需要进行适当的关键字研究来找出人们正在寻找的内容。
在某些情况下,问题本身可能是一个长尾关键词。
但请考虑其他领域,在这些领域中,人们可能会使用不同的术语来表达同一件事或重新构建问题。
并且确保您正在检查当前针对您定位的关键词的顶级结果页面是谁。
有时候,如果您仍然可以用较短或不同的短 马耳他 WhatsApp 号码数据 语吸引大量自然流量,那么与大品牌或大公司竞争是不值得的。
创造精彩内容
如果没有优质的内容,那么费尽心思为您的网站创建常见问题解答页面可能是毫无意义的。
确保您的内容没有任何拼写和语法错误。
并仔细检查您的答案,以确保它们确实是对页面上的问题的最佳回答。
文本也应该易于阅读,不宜有长段落。尽量减少那些令人讨厌的长段文字。
记住内部链接
您应该在网站上设置常见问题解答页面的部分原因是为了内部链接的目的。
如果您的博客中已涵盖了某个特定主题,请确保在常见问题解答页面上链接到该主题。
您还可以使用网站的这一部分来为未来的博客文章提出想法,然后在发布后返回并在内部链接它们。
跟踪结果
在您的常见问题解答页面上线几周后,您应该查看分析数据并了解您的情况。
此时,您可能想要返回并编辑已包含的内容或为某个主题添加更多背景信息。
您甚至可以更改格式或添加自最初发布页面以来出现的新问题。
请记住,您的常见问题解答是一份工作文件,可以根据需要随时进行修改和变更。
以下是 12 个最佳常见问题解答页面示例
现在我们已经介绍了为您的网站创建常见问题解答页面的不同方面,让我们来看看品牌正确做法的十二个最佳案例。
1. WhatsApp
WhatsApp 常见问题解答页面是一个很好的示例,说明如何将问题分解为特定主题。
最终,它使那些寻求非常具体问题答案的人的流程变得更容易。
更好的是,他们为不同平台上的不同用户提供了子部分。
虽然一些答案和问题可能相同,但他们为使用特定设备(如 Android 和 iPhone )的用户留出了空间。
2. Airbnb
预订某人的私人住宅住宿时会涉及很多事项,这就是我们喜欢 Airbnb 的常见问题解答部分的原因。
它不仅非常全面,而且集合,涵盖了其业务的许多不同部分。
有明确定义的图标,可以轻松找到人们所寻求的 帮助类型。
此外,还有一个区域可以搜索某些问题的具体答案。
3.耐嚼
作为电子商务宠物食品领域的领导者,Chewy 因其客户服务和对细节的关注而广受好评。
并且这些相同的核心功能肯定会延续到他们的常见问题解答页面。
它不仅导航简单,而且还包含了几十个常见的问题。
但真正有区别的是,如果客户仍然需要帮助寻找答案,可以通过链接访问全天候客户支持。