根据此列表，您还可以查看下面的选择标准，以获得更好的理解。 1. Qualaroo – 最适合通过网站或应用程序进行用户和客户反馈调查 免费开始获取演示 在我看来，Qualaroo的智能定位功能非常出色，使其成为 Zonka Feedback 最佳竞争对手之一。 此功能允许我根据每个用户的行为和背景来定制反馈表，以满足他们的旅程和需求。
例如，了超过 10 分钟、访问了超过 3 个页面 或来 线数据 自特定来源的用户。然后，我可以根据他们的回答使用跳过和分支逻辑向他们提出不同的问题。 这有助于我提高响应率和反馈质量，并改善用户体验和满意度。 要了解有关 Qualaroo 的更多信息，您可以观看这个有用的视频。 您会喜欢什么： 多种调查类型，包括NPS、CSAT、CES和Exit-intent。
与 Salesforce、Intercom 和 Slack 等行业领先工具无缝集成。 支持超过 70 种语言，轻松调查全球受众。 详细的报告部分可用于创建带有多个过滤器的定制报告以获取您需要的精确数据。 自定义设计选项可增强您的调查的外观和感觉。 原生 iOS 和 Android SDK 用于调查您的应用用户并实时获得反馈。
你不会喜欢的是： 拖放功能将进一步简化创建过程。 更多针对特定行业的模板将会很有帮助。 定价：提供永久免费计划。起价为每月 19.99 美元。 另请阅读：情绪分析：理解顾客情绪的指南 2. ProProfs Survey Maker – 最适合自定义电子邮件调查 我的 Zonka Feedback 替代品列表中的下一个是ProProfs Survey Maker。