Zoho 提供免费计划，而且价格更实惠
坏消息是：Pipedrive 没有免费计划。您可以先试用 14 天，然后必须订阅其中一个付费计划。
开始购买时，每位用户每月只需 24 美元，更高的套餐可解锁更好的分析功能和更多自动化功能。这仅针对应用程序的 CRM/销售部分，附加组件的平均价格为每月 30 美元。虽然 Pipedrive 不是 CRM 市场上最昂贵的，但它并不像 Zoho 那样实惠。
去年，Pipedrive 在每个计划中都提供了大部分核心功能，并在最昂贵的级别添加了分析、安全和智能工作流等额外功能。现在情况更加分散。例如，AI 不再包含在所有计划中，仅在每位用户每月 64 美元的专业计划中提供。客户服务的可用性也发生了变化——但我稍后会谈到这一点。
另一方面，Zoho 为三名用户提供了免费计划，提供基本报告和 5,000 条记录的空间——这些记录是您添加到数据库中的任何内容，例如联系人、交易或公司。为了帮助您更长时间地利用这个免费计划，设置部分有一个联系人管理选项卡，您可以单击以合并重复的联系人并清除数据库中的非活动潜在客户。
当您准备解锁更多功能时，您可以选择 Zoho 的标准计划，每位用户每月 20 美元（低于 Pipedrive）。这将为您提供大多数基本功能。但如果您想解锁 AI，则必须选择价格更高的企业计划，每位用户每月 50 美元（也比 Pipedrive 便宜一点）。
从顶级计划来看，Zoho 比 Pipedrive 便宜得多。解锁 Zoho 的几乎所有功能将花费每位用户每月 65 美元。另一方面，使用 Pipedrive 则需要每位用户每月支付 129 美元，几乎是后者的两倍。Zoho 拥有更多功能，最高计划提高了所有功能的限制上限，感觉物有所值。Pipedrive 提升了安全功能，解锁了无限报告和自动化功能，相比之下，这些功能似乎不那么有价值。
再次，这是苹果与安卓之间的争论。Zoho 是否具备您需要 澳大利亚电报数据库 的所有功能？是的，而且总体而言价格更便宜。另一方面，Pipedrive 更注重用户体验和整体专业化。如果您是第一次从较差的 CRM 升级，如果您不准备承担大笔费用，Zoho 可能更适合您。但如果您之前已经尝试过其中几款应用，并且正在寻找最合适的应用，请不要仅因为价格而放弃 Pipedrive — 这与投资回报率有关，而不是成本。毕竟，更好的工具可以成倍增加您的销售团队的力量。
Zoho 和 Pipedrive 都具有 AI 功能：都可以读取您的公司数据以提供有关如何改进工作流程和达成更多交易的报告和建议。
Zoho 提供聊天机器人体验来回答您的所有问题，并提供工具来在整个平台上生成 AI 洞察。
自去年以来，Pipedrive 取得了很大进展。它将其 AI 功能组合到 Pipedrive Pulse 中，对潜在客户进行优先排序、生成交易摘要、对提要中的行动项目进行排序，并提供 AI 支持的电子邮件回复。但不要太兴奋：这些功能处于封闭测试阶段，因此可能还需要一段时间才能推出。
您可以通过多种方式与 Zoho 的常驻 AI Zia 互动。最简单的方法是打开聊天窗口并询问“本月产生的潜在客户数量是多少？”之类的问题。Zia 将从数据库中提取数据并用文本或图表（如果更有意义的话）回复。