这些顾客在进入网站之前会进行细致的研究,这是一件好事。但是如果他们在一分钟内没有找到他们想要的东西会发生什么?个性化测验可以提供对产品的额外见解,从而扩大他们的知识并提供星星或其他识别点,这可能是额外的受欢迎的奖励。
讨价还价者希望找到最好的交易,他们的所有活动都基于此过滤器。找到的话就已经成功了。带有促销代码的刮刮卡对他们来说可能是一个有益的选择。您可以将其设置为在用户到达您的网站几秒钟后激活,以便他们尽快找到他们想要的内容。
品牌忠诚的客户似乎是肯定的,因为他们 银行数据 已经足够信任您的业务并愿意重复购买。然而,如果你稍有不慎,他们就可能会四处张望。例如,您应该准备好利用包装在一系列礼品盒中的独家优惠来吸引他们的注意力,这些优惠在购买失败事件发生后激活出现。
行为成瘾专家马克·格里菲斯 (Mark Griffiths) 教授表示, Temu 的倒计时和闪烁的优惠创造了一种紧迫感,让用户上瘾。甚至获得奖励的过程也变成了一个永无止境的循环,一个任务,另一个推荐,总是接近承诺的奖励。结果如何?为互动而设计的体验。
通过引导他们获得这些有益的微成功,您实际上是在激励他们做出决定。例如,人们喜欢将愿望清单上的某项内容划掉。这是我们的大脑在说:“让我们再做一次。”游戏化将这种满足感融入到日常决策中。客户不会被众多选择所淹没,而是被小步的成功所驱动,而每一个小胜利都会让他们再次光顾,从而产生忠诚度。