特别是因为数字营销,所以需要考虑绩效的P,这涉及到结果的测量和分析。
以更容易地了解哪些策略最有效。此外,了解投资回报率(ROI)至关重要!
至于工具,可以使用营销自动化和结果监控资源,例如分析平台。
在线下环境下,调查、客户反馈和销售报告尤为突出。
转向营销的 4C
虽然营销4P已演变为8P,但它们并不是最终目标!
近年来,营销领域发生 波段数据 了一些新的变化,将“绩效”一词从这一复合词中剔除,形成了“7P营销”。此外,还适应了营销的4C原则。
这种转变反映了更加以客户为中心的趋势——就像福特、乔布斯和其他许多人在这种转变之前所做的那样。
看看如何探索这些基础知识!
顾客
当然,我们应该从“客户”这个支柱开始,这个支柱关注的是买方的需求、愿望和偏好。
这还涉及规划客户旅程以及细分。由此,我们既可以预测需求,又可以个性化您的行为。
同理心地图对于检查观众的情绪和理解他们的行为非常有用。