任何AI聊天机器人的实现都会面临一些具体问题。这些问题包括：
1.数据安全相关问题——围绕人工智能的主要担忧之一是客户数据可能被用于训练其他人工智能模型。为了防止这种情况发生，企业应该信任那些拥有SOC2和GDPR等认证的供应商，以确保客户数据的安全。
2.聊天机器人缺乏同理心——Glenn Fogel 表示，聊天机器人永远不会对 黎巴嫩电报号码数据 客户生气。相反，它永远不会感到高兴或悲伤。聊天机器人可能对客户缺乏同理心。为了解决这个问题，使用“人机交互系统”至关重要。选择能够轻松地将对话从 AI 聊天机器人转交给人工客服的 AI 供应商。
3.与其他系统的连接——企业差旅和酒店软件多年来一直保持稳定。因此，确保新的 AI 系统能够与这些系统无缝衔接至关重要。我们始终建议您选择能够与您的旧系统进行原生集成的供应商。
4.停机和服务器维护——如果以 2024 年 Cloudflare 的惨败为例，技术停机对企业来说可能是毁灭性的。选择在维护服务器正常运行时间方面享有盛誉且在遵守 SLA 方面拥有良好记录的供应商至关重要。这不会转化为未来的性能，但应该有助于您建立长期信任，并减少对系统的潜在损害。
虽然人工智能模型确实存在一些独特的问题，但也存在许多降低这种风险的方法。通过为您的 WhatsApp 人工智能聊天机器人选择合适的供应商，我们上面概述的问题可以得到缓解。
这是一段关于 WhatsApp 商业聊天机器人的简短视频。