收购是一个广泛而复杂的话题。您花费金钱和精力让人们找到您的网站。获取来源有多种,但并非所有访问您网站的访问者都来自同一渠道。他们可以通过社交网络、点击您的一封电子邮件、通过搜索引擎等方式访问您的网站。
然后,一旦进入您的网站,并非所有访问者都对您的产品/服务抱有相同的需求、愿望和成熟度。通过 SEO 到达的访问者并不一定具有与通过 SEA 到达的访问者相同的购买意图。
因此,,以使其适应流量获取的来源。为了实现这一点,您需要转向个性化用户体验。
也许您的某些获取渠道表现不佳仅仅是因为它们优化不佳且与访问势头不匹配。
什么是网页个性化?
个性化浏览体验始于了解您的客户。它涉及在相关时向访问巴哈马电子邮件列表者发送上下文消息。我们确定了 4 个步骤(按顺序进行):
谁:您的受众由哪些访客群体组成?
什么:我们应该向他们发送什么信息?为了什么目的(招募、转变、保留、重新激活)?
哪里:您想将消息发送到哪里?现场?场外?
时间:您想在客户旅程的哪个阶段发送此消息?
根据 Forrester 报告(2014),99% 的营销人员认为个性化用户体验对于实现中长期目标至关重要。 Econsultancy 的 CRO 报告(2015 年)还表明,98% 的个性化访客体验的营销人员注意到他们的转化率有所提高。