运营商营销指标
数字营销比传统广告媒体便宜得多，对于健康计划运营商来说也更有效。无论您的目标是品牌认知度、参与度还是产生潜在客户以增加销量，数字营销都可以战略性地定位内容和产品。
近年来，消费者习惯发生了变化，因此保持最新状态很重要，以免落后。除了数字化对于能够沟通和接触公众至关重要之外，还必须在危机中的市场中使自己从竞争中脱颖而出。这是因为自 2015 年以来，健康计划客户数量有所下降。例如，在大流行期间，2020年4月至5月期间，健康计划受益人人数减少了28.3万人。该数据由IESS（补充健康研究所）发布。
公告称，受益人的流失是由于个人计划 约旦电子邮件列表 的失败而造成的。 2020年5月，客户数895万； 2019年同月为904万。例如，在商业计划中，连接数减少了 61,000 个。会员集体模式是唯一增长的模式，有 3.8 万名新会员，在 12 个月的变化中增长了 0.6%。
尽管 2020 年有所下降，但 IESS 2023 年的数据显示，医疗保健运营商的客户数量有所增长，但存在运营亏损。这种情况提出了巨大的挑战，鉴于这种现实，有必要进行战略思考。
为什么投资数字营销？
美国营销协会将数字营销定义为使用电子设备进行的任何营销方法。即在网上进行的营销行为。这可以包括网站、博客、社交网络、视频、电子邮件以及其他渠道和操作。因此，品牌有无数的可能性，一切都可以更自信地衡量。
与传统方法相比，数字营销是一个动态且不断变化的过程。但为什么要投资它呢？数字营销使公司能够在日常活动中随时接触客户。这样，可以获得多种好处，例如：
品牌认知度；
品牌人性化；
与客户建立积极的关系；
透明度;
潜在客户开发；
更大的流量；
更多销量。
因此，必须到人民在的地方。主要是，在冠状病毒大流行之后，通过手机和电脑访问互联网以查看社交网络和进行搜索的巴西人比以往任何时候都多。医疗保健领域的数字化转型正在走一条前所未有的道路。
在2021 年Cognizant调查中，与所有人群的传统互动相比，与健康计划的数字互动增加了一倍，自 2018 年调查以来增长了近 25%。此外，由于数字访问和联系的便利性，满意度增加了 23%。换句话说，随着数字通信的便捷性，用户满意度不断提高，数字营销的可能性也为医疗保健提供者打开了大门。
此外，研究还表明，所有年龄段的客户在选择计划时都认为数字工具的可用性很重要。