Una campanya eficaç comença amb un pla clar. Heu de saber què voleu aconseguir. Per exemple, voleu obtenir més vendes? Potser voleu enviar recordatoris d'esdeveniments. Al cap i a la fi, l'objectiu canvia la manera com escriviu els missatges. A més, heu de triar el moment adequat per enviar-los. A ningú li agrada rebre missatges de text a mitjanit. A més, heu d'assegurar-vos que els vostres clients estiguin d'acord a rebre'ls. Això s'anomena "opt-in" (optar per rebre-ho). És una regla molt important. Seguir aquests senzills passos us prepararà per a l'èxit.
Per què les campanyes d'SMS són una bona opció per a les empreses
Les campanyes de SMS són una manera excel·lent d'arribar a la gent. Gairebé tothom té un telèfon mòbil. A més, la gent mira els seus telèfons tot el temps. En conseqüència, gairebé sempre es veu un missatge de text. Per això, els SMS tenen una taxa d'obertura molt alta. Això significa que la majoria de la gent que rebeu un missatge de text l'obrirà. Això és molt millor que el correu electrònic. Les taxes d'obertura dels correus electrònics solen ser més baixes. Com a resultat, les empreses poden estar segures que el seu missatge es veu. A més, els missatges SMS són curts i senzills. Van directament al gra. Això els fa fàcils de llegir i entendre. Per tant, els clients no necessiten gaire temps per llegir-los. Poden veure ràpidament l'oferta i actuar en conseqüència. Això fa que el màrqueting per SMS sigui molt eficient. A més, és una manera ràpida de fer arribar un missatge. És una manera potent de parlar amb els clients.
Les campanyes de SMS també creen una connexió forta
Quan una persona et dóna el seu número, confia en tu. A més, estan interessats en la teva marca. Com a resultat, pots enviar-los contingut especial. Per exemple, ofertes o actualitzacions exclusives. També pots enviar-los enquestes per obtenir comentaris. Això t'ajuda a saber-ne més. Aquesta informació et pot ajudar a millorar el teu servei. En definitiva, això genera confiança i lleialtat. Al cap i a la fi, els clients satisfets són clients habituals. Per això, una empresa intel·ligent utilitza els SMS. És una manera directa i personal de parlar. Crea la sensació de formar part d'un grup. Aquesta connexió és molt valuosa per a qualsevol empresa.
Com començar amb la teva primera campanya de SMS
Començar una campanya de SMS és un procés senzill. Primer, heu de triar una bona plataforma. Aquesta plataforma us ajudarà a enviar i gestionar missatges de text. Ha de ser fàcil d'utilitzar. A més, ha de seguir totes les regles per als missatges de text. Per exemple, ha de gestionar el procés d'inscripció. A continuació, heu de crear la vostra llista de contactes. Recordeu que primer heu de tenir el seu permís. Podeu obtenir-lo demanant el seu número a la vostra botiga. O podeu preguntar-ho al vostre lloc web. Al cap i a la fi, voleu gent que realment vulgui els vostres missatges. Aquesta és la base de la vostra campanya. Si teniu una bona llista, la vostra campanya serà molt millor.