假設您想在未來三年內個性化 90% 的數位接觸點。僅僅因為您是一位雄心勃勃的行銷專家,並且您希望進一步專業化您的線上行銷。唯一的問題是:如何實現這個目標?在本文中,我分享了個人化的技巧(來自研究)。
根據 31 位電子商務行業專家的說法(本文基於 ShoppingTomorrow 的研究),本文首先得出這樣的結論:90% 的目標是錯誤的方法。雄心壯志是美好的,但個人化本身從來都不是目標。把它轉過來。
使用個性化來實現目標。這聽起來並不複雜,但在 柬埔寨 WhatsApp 手機號碼列表 實踐中,許多行銷人員會說,他們已經透過個人化主頁的上線實現了一個偉大的行銷目標。出色地。身為行銷人員,你已經取得了成績,但你也幫助過你的客戶嗎?
3月至9月,來自bol.com、The Schippers Group、Bakkersonline、BSH家電、盒馬鮮生、ING、New York Pizza、Pinkcube等組織的行銷經理、線上專家和電子商務專家研究如何進行個人化的問題一個現實就成功了。所有的發現都被綁在一份由 ShoppingTomorrow 發布的所謂藍皮書中——佈局顏色主要是藍色。本文重點介紹了藍皮書中的一些發現。
個人化確保嵌入 KPI
如何使個人化成功是一個令人著迷的問題。例如,度假屋租賃仲介 Micazu 在 2019 年開始展示個人化網站表達方式。例如,網站訪客收到並繼續看到帶有他們感興趣的度假國家圖片的彈出視窗。米卡祖仍然使用這種形式。
但在主頁上顯示租金價格卻無法運作。 Micazu 無意中與自己的房東產生了競爭,並且花費了太長時間來加載特定數據。這個例子表明,實施個人化並不總是能達到預期的效果。因此,Micazu 刪除了此表格。
個人化其實是實現 KPI 的一種手段,而不是 KPI 本身。如果您希望個人化取得成功,請確保將其納入公司範圍的目標中並確保獲得支援。