什麼是網絡釣魚
網路釣魚是一種詐欺行為，段獲取其個人資料、付款資訊和密碼，通常用於線上購物或從其資金中竊取資金。
根據 The Paypers 發布的《2020 / 2021 年電子商務詐欺預防報告》，電子商務詐欺自 2017 年以來增長了 18%，而全球 COVID-19 大流行加劇了這種情況。
根據全球危機爆發以來進行的多項調查，63%的用戶使用了電子支付方式，80%的用戶開始使用更多的非接觸式系統。
在這種情況下，買家別無選擇，或對網上購物更有信心，這是合乎邏輯的 土耳其電報數據 。然而，這種情況也為賣家和線上支付平台帶來了許多挑戰，隨著需求的增長，詐欺者利用這項變化的聰明才智也隨之增加。據 Google 稱，2020 年 1 月至 3 月期間，網路釣魚網站增長了 250%，但不幸的是，鑑於數位商務的興起，該數字將保持不變。
幸運的是，避免電子商務中的網路釣魚並加強買家和企業安全的良好做法也在蓬勃發展。
測試以評估您是否需要 PIM
您應該警惕的網路釣魚類型
所有類型的網路釣魚都試圖透過買家的資料存取他們的帳戶。在電子商務中，這種做法旨在進行非法購買或將合法購買重定向到未經授權的購買。
在所有情況下，這種情況都會損害買方和公司。用戶經歷了欺詐的糟糕經歷，涉及大量索賠以追回資金，並且已經對他們遭受騙局的電子商務產生了負面關聯。對於企業來說，這意味著解決這些索賠問題，在某些情況下，必須對虛假、遺失或被盜的購買行為承擔責任。
在大多數網路釣魚範例中，賣家或零售商無法識別合法買家和詐騙買家。網路釣魚造成的許多問題也可能是由物流障礙引起的，例如未收到包裹或空運包裹，或退回的產品到達賣家手中空空如也。
儘管如此，電子商務中最常見和最危險的網路釣魚類型是基於「幽靈」訂單，而不是竊取合法訂單：
透過電子郵件或電話進行網路釣魚
用戶收到一封據稱來自銀行的電子郵件，要求提供個人資料或在其裝置上安裝惡意軟體。透過電話，也試圖從客戶那裡獲取資訊以存取他們的帳戶或能夠在致電銀行或保險公司時冒充他們的身份。
身分盜竊
這是最基本的網路釣魚類型，當您擁有用戶的帳戶資料並以他們的名義進行非法活動時。以類似的方式，使用三角測量，創建一個虛假的電子商務網站來竊取用戶的支付數據並將購買重定向到真實的電子商務頁面。
點擊收集詐欺
這種類型的購買在電子商務中的使用越來越多，導致許多情況下欺詐行為增加。在這種類型的購買中，客戶在線上訂購產品，然後在商店或路邊提貨（Pick up at the Curb or BOPAC）。該騙局包括竊取線上買家的憑證和卡，並以他們的名義收集訂單。
CDN（卡片不存在）
騙子在沒有真實銀行卡的情況下進行網路交易。由於越來越多的無卡支付方式和純數位卡不斷出現，如果沒有適當的安全措施，這會變得更容易。