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•數位化策略
•數位化管理與領導力
克洛達奧布萊恩照片
作者:克洛達‧歐布萊恩
發佈於六月 07, 2022
在各行業中,Covid-19 大流行 荷蘭 WhatsApp 負責人 迫使許多公司加速數位轉型,以求競爭甚至生存。
隨著世界及其消費者變得更加數位化,公司的成功取決於其數位化程度。這適用於 B2C 和 B2B 行業,因為消費者行為、知識消費和流程現在已經改變。
根據 Statista 的數據,到 2022 年,數位轉型技術和服務的支出預計將達到 1.8 兆美元,到 2025 年將增加到 2.8 兆美元。這種增長表明公司計劃投資多少來競爭。
那麼,您的企業如何推動轉型,以實現客戶所在的位置呢?不同行業採用哪些策略來確保其在數位世界中的長期生存?
在本部落格中,我們將透過探索以下內容來深入探討數位轉型的細節:
數位轉型定義
數位轉型的步驟
數位轉型範例
數位轉型的好處
數位轉型趨勢
數位轉型的錯誤
數位轉型定義
那什麼是數位轉型呢?如果你把這個問題輸入谷歌,你會得到數十億的結果。人們可能會誤以為數位轉型只是技術,但事實並非如此。
數位轉型是組織營運、溝通以及與客戶互動方式的根本性改變。這是對「傳統」營運方式的顛覆,變得更加數位化。它還涉及培養數位文化並提高公司員工的技能,因為需要一個團隊來完成轉型。
正如埃森哲互動董事總經理 Brian Corish 所言:「數位轉型正在重塑商業模式。它正在重塑流程”