雖然影響力行銷持續蓬勃發展，但許多公司正在尋找其他方式與客戶互動。
作為用戶生成內容 (UGC) 的一個進步，一些品牌正在與客戶合作，採取社群優先的方法。這會產生由客戶創建的內容，然後可以在廣告中使用這些內容或在品牌的自然提要中展示。
「到 2025 年，我們將 烏幹達 WhatsApp 負責人 看到品牌開始避開大牌影響者，轉而培育自己的社群。品牌將投入更多資金來培養與忠實客戶、忠實追隨者以及總是登入與他們互動或觀看他們的影片和故事的人的關係，我們將看到更多的協作內容，」艾莉森·巴蒂斯比說。
美容品牌 REFY 採用了這種方法，最近在馬略卡島的一座品牌別墅中為其最親密的社區成員舉辦了一次獨家靜修活動。這不僅有助於與會員建立聯繫，還展示了 REFY 作為一個時尚且令人嚮往的品牌。
REFY 社群成員靜修會截圖 - Brand Insider
專家提示：考慮投資與 VIP 粉絲的私人交流。這可以是廣播頻道和直播內容，邀請客戶加入獨家公告、採訪和促銷活動。
2.人工智慧和數位行銷趨勢
人工智慧 (AI) 現在已成為行銷不可或缺的一部分，無論您是否使用大量工具。該技術內建於行銷人員使用的許多系統中，例如社交媒體、客戶關係平台 (CRM) 和搜尋引擎。
《行銷周刊》的研究發現，54% 的行銷人員在其當前角色中使用人工智慧。這比一年前顯著增加，當時只有超過三分之一 (37%) 使用了該技術。
這不再是你是否應該使用它的問題，而是關於什麼人工智慧工具或平台將幫助你改善日常任務並增強你的角色。那麼 2025 年你該了解哪些人工智慧趨勢呢？