Знаете ли вы, когда будет Черная пятница? В 2021 году мероприятие состоится 26 ноября, в последнюю пятницу месяца. Хотя событие уже стучится в наши двери, важно, чтобы вы знали, как подготовиться к Черной пятнице.
Черная пятница выходит далеко за рамки простого размещения более дешевых товаров на вашем веб-сайте или в социальных сетях. Чтобы к важному дню все было готово, нужно уделить внимание некоторым деталям. Поэтому я хочу предложить вам эти советы, которые вы сможете применить в своем маркетинге, продажах и обслуживании.
Помнить:
Черная пятница — это событие, когда клиенты открывают несколько страниц в поисках цен, быстрого обслуживания и опыта. Что вы предложите?
Маркетинг: как подготовиться к Черной пятнице
Продажи: как повысить конверсию в Черную пятницу
Сервис: как блистать в важный день
Как подготовиться к Черной пятнице на практике
Удачи!
Попробуйте Octadesk бесплатно
Маркетинг: как подготовиться к Черной пятнице
Чтобы понять, как подготовиться к Черной пятнице с точки зрения маркетинга, нужно подумать обо всем, что происходит перед событием. Пойдем?
1. Привлекайте потенциальных клиентов к Черной пятнице
Недавний опрос, проведенный UOL, показал, что 92% бразильцев ищут цены на услуги и продукты перед покупками в Черную пятницу.
Если все выполняют поиск, это означает, что в конечном итоге они попадут на ваш сайт или целевые страницы. Поэтому золотой совет — как можно скорее захватить этих Число данных whatsapp в Беларуси: 5 миллионов потенциальных клиентов, чтобы предложить продукты позже.
Что это значит? Сохраняйте электронные письма этих контактов, WhatsApp или социальные сети, чтобы информировать их о начале Черной пятницы или о конкретных акциях. Когда клиенты выходят на связь в период перед Черной пятницей, вам следует спросить, заинтересованы ли они в получении уведомлений о новостях и рекламных акциях.
Для этого вы можете рассчитывать на помощь:
WhatsApp
Инстаграм
Facebook Мессенджер
Чат
2. Используйте чат-ботов
С помощью чат-бота можно захватывать контакты посетителей ваших страниц, интересующихся Черной пятницей. Например: вы создаете вопросы , чтобы понять, что человек хочет купить со скидкой или что он считает преимуществом.