关系电子邮件示例
1. 电子邮件营销活动中个性化的重要性
欢迎电子邮件、时事通讯、活动邀请、产品发布会......开展电子邮件活动的机会不乏。电子邮件软件正在蓬勃发展,越来越多的公司使用它来发送大量电子邮件。然而,这也加剧了企业之间的竞争。
公司渴望脱颖而出,而消费者也渴望获得个性化内容。事实上,当我们知道平均消费者每天收到大约39 封电子邮件2,并且个性化电子邮件的点击率比非个性化电子邮件3高 27% 时,我们更好地理解了企业投资本地营销的重要性。
关系营销也朝着这个方向触发销售的交易营销相反,关系营销,顾名思义,更倾向于旨在与客户建立中长期关系的策略。顾客。关系活动,特别是通过 喀麦隆 WhatsApp 负责人 电子邮件, 仍然是沟通的优先杠杆,因为它们不仅可以让公司改善其品牌形象,还可以与客户建立特权联系,从而留住他们。
2. 准备你的活动
您想发起一场关系活动吗?要使您的电子邮件营销活动取得成功,一步步进行非常重要:
定义目标:有必要确定活动的目标。您想感谢您的顾客吗?交流新事物、促销或活动?进行忠诚度流程?开车去商店?为了使电子邮件的内容具有相关性并且您想要传递的消息能够被理解,您必须定义明确的目标。
定义目标:您必须对联系人进行排序。根据您设定的目标,必须对联系人进行相关细分,以便正确的人能够理解您的信息。名字、年龄、地理位置、家庭情况、购买历史……所有可以细分您的联系人的数据都可以很好地利用。消费者将收到更贴近他们的愿望和消费习惯的个性化内容,因此更有可能引起他们的兴趣。
根据您的目的和目标定义内容类型:时事通讯?欢迎电子邮件?谢谢你的电子邮件?满意度调查收集客户评论?例如,我们更喜欢时事通讯,以建立忠诚度。
3. 关系活动示例
#示例 1:米歇尔和奥古斯丁
Michel et Augustin 品牌创建于 2004 年,以其饼干和沟通而闻名。他们的沟通方式表明了他们创建一个参与社区的愿望,例如通过发明自己的词汇来区别于竞争对手,让客户感受到参与品牌的生活。