网站上的实时聊天是在线客户服务和有效收入增长的最佳选择。但面对如此多种多样的服务,您如何选择适合您需求和预算的服务?
在本文中,我们将简要回顾 20 个最受欢迎的实时聊天平台,并帮助您为您的企业做出最佳选择。
我们的实时聊天研究方法
我们如何分析和比较聊天软件?我们的工具审查过程分为几个步骤:
我们下载了每个工具并根据真实情况进行了分析。
我们比较了功能、成本和在线客户服务的质量。
我们阅读现有的客户反馈意见。
我们分析了比较文章来了解实时聊天彼此间的表现。
注意点 1:为了节省您的时间,我们下载了每个工具并手动检查了所有服务。我们还从 g2、Capterra、Google Play 和 Play Store 上的在线工具客户那里获得了更多信息。
适用于您网站的实时聊天软件的比较图表
实时聊天
想要了解更多?我们在免费电子表格中对 20 个实时聊天工具及其高级功能、集成和定价详情进行了全面比较。
电子邮件
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最物有所值的实时聊天工具
现在让我们来看看最佳实时聊天选项的列表,这些选项提供了支持客户和进行销售的所有基本工具。所有这些实时聊天工具都可以以实惠的价格获得。
达什利
最好的实时聊天软件
Dashly工具是一个对话式营销平台,提供用于优化客户服务和增加收入的工具。借助 Dashly,您的团队可以专注于整个客户旅程中的及时沟通。
适用对象:由于席位数量不限,Dashly 工具适合 SaaS、EdTech、代理机构和咨询行业的任何规模的团队。我们还建议您的在线商店使用实时聊天。
Dashly 实时聊天工具功能:
聊天分析;
小部件;
主动聊天邀请;
移动实时聊天;
应用程序内实时聊天;
与 CRM、电子邮件、信使(WhatsApp、Viber、Telegram 等)和社交 哈萨克斯坦电报数据 媒体(Instagram、Facebook)集成;
一个收件箱可在一个地方管理所有通信;
触发实时聊天消息;
自动回复;
已保存的回复;
频道、标签和自动聊天分发;
代理评级和分析以跟踪关键的实时聊天指标;
聊天工具历史记录;
主卡;
对话历史中的团队笔记;
实时聊天搜索和过滤;
向您的经理发送通知;
发送文件;
热键;
使用 Zoom 集成的音频/视频通话;
适用于网络、WordPress、iPhone、Android和Windows 的实时聊天应用程序。
访问和团队角色的管理。
20 款最适合您网站的实时聊天软件
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Dimaeiya333
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- Joined: Sat Dec 21, 2024 9:26 am