这可以帮助他们腾出工作日来开展更具战略性的计划，从而直接带来更多收入，这是一个优点！
但是使用 ，您的客户服务团队也可以从自动化功能中受益。例如，奥地利号码数据
如果有人对客户满意度调查做出负面回应，您可以自动创建工单来跟进他们。您还可以围绕营销和销售流程中的关键事件自动生成工单和调查。
例如，当交易结束时，您可以将他们加入 NPS 调查列表并为您的服务团队成员创建工单以启动外展，帮助关闭营销、销售和服务之间的循环，以更好地协调您的北极星：客户保留。
团队还可以轻松设置工作流程，以确保解决最高优先级的工单，并设置触发器以创建交易或将客户纳入培养序列，所有这些都基于工单。借助对话的自动路由和工作流程，您可以触发通知、设置提醒并为合适的团队生成任务，从而帮助节省时间并提供主动的客户支持。
总结
凭借专门设计的功能以及与 HubSpot 其他部分的紧密连接，Service Hub 可创造有意义的客户体验，并有助于进一步协调所有收入来源。事实上，拥有营销、销售和服务中心的客户在一年后交易成交率翻了一番（HubSpot CRM 平台投资回报率报告）。
在这些强大的功能和与其他技术堆栈的无缝协调之间，Service Hub 的影响是显而易见的：有了它，企业可以通过继续将客户体验置于其增长战略的中心来有效地扩展规模。