保持对话自然。
一些专家会建议在主动联系客户时建立融洽的关系。这在第一次打电话时似乎是一项不可能完成的任务。但是,除非你打电话的人是个傻瓜,否则当你保持自然的对话时,他们会回应的。
使用你在研究中收集的一些信息,并将它们插入到对话中。祝贺他们最近升职,询问他们加入现在的公司的原因,谈谈他们上的大学。这会让客户放松,当他或她放松时,他们会给你更多的时间,这时你就可以开始推销了。
每说完一句话后都要停顿一下,给潜在客户一些时间做出回应。如果你匆忙说完所有话,你还不如自己挂断电话。
不要冷不丁地打电话。
这听起来很讽刺,但这是成素之一。当你打电话给陌生人并请求帮助时,可能会显得很尴尬。但请记住,电话那头还有人。
保持礼貌、放松,不要显得匆忙。对方会很快明白你的意思。不要只在与决策者和公司高层管理人员交谈时表现出尊重。与前台人员交谈时也要保持同样的态度。他们是守门人,你与他们的互动可以决定你是否能成功进行电话营销。
成功进行电话营销的一个好建议是不要在第一次通话中就试图推销你的产品或服务。这会让打电话的人和接电话的人都承受很大的压力。第一次通话应该旨在向潜在客户提供信息。如果通话顺利,你可以完成销售,这是一个额外的好处,但也不要给自己压力。
自 70 年代数字营销兴起以来,电子邮件一直是宣传品牌或公司的首选方式之一。它也是传播信息的最有效方式之一,尤其是在企业界。事实上, 统计数据 显示,多达 86% 的专业人士更喜欢使用电子邮件作为与客户沟通的主要方式。
考虑到其对营销的巨大影响,吸引客户注意力的竞争也很激烈。这就是为什么如果你想让你的业务增长并增加销售额,创建引人入胜且有效的电子邮件广告至关重要的原因。电子邮件营销不是新手的工作,正如你将在本文后面意识到的那样。
今天,我们将向您展示如何创建引人入胜的电子邮件广告,以便您的邮件不会直接被扔进垃圾箱。
它以主题行开始。
在电子邮件营销中,主题行是与潜在客户的第一个接触点。保持主题行引人入胜、有趣且与细分市场相关。包含操作方法、信息、统计数据和信息的主题行最有可能被打开。
在主题行中加入悬念、优惠券代码和表情符号并不被认为是不专业的。事实上,2015 年至 2016 年间,在电子邮件营销中使用表情符号的比例大幅上升了 775%。
请记住,您的电子邮件并不是唯一到达客户收件箱的电子邮件。他们是否打开电子邮件取决于您的主题行。请记住,主题行不要超过 20 个字。
不要低估内容的重要性。
内容是数字营销的核心。虽然主要目的是传播广告,但您不能只发送带有标语和活动图片的模板。
电子邮件正文应包含对客户有益的增值 哥斯达黎加数据 内容。创建一份包含与读者产生联系的信息的新闻稿是最好的策略之一。客户重视信息,但他们也不会排除广告中的情感价值。
了解你的听众。
不管您的服务或产品的效果如何,如果您向错误的受众推销,那么这无异于自取灭亡。因此,请确定您的受众,了解他们的价值观和兴趣。
例如, 研究 表明,千禧一代不喜欢也不会回应电子邮件广告。除非内容引人入胜,让他们产生个人共鸣。他们更喜欢讲故事、有相关性、设计新颖、可以与他人分享的电子邮件广告。
分段电子邮件效果更佳。
按照同样的相关性,分段电子邮件可让您使其更加个性化并改善与收件人的联系。除此之外,分段电子邮件广告还显示出可显着增加收入。在客户注册时收集所有数据是实现此目标的最简单方法。
考虑按兴趣、职业、年龄、性别、婚姻状况甚至地理位置对他们进行细分。这样您就可以向特定客户发送最相关的电子邮件广告,这对您和客户都有利。
另一种细分订阅者的方法是使用行为细分。点击此处详细了解此细分 。