改善协作:清晰地概述职责可以改善团队内部和部门之间的协作。这提高了团队合作的质量,提高了生产力并实现了清晰的概览。
确保遵守法律法规:通过控制流程,检查并促进对法律法规的遵守。还支持有针对性地遵守内部准则,从而显着降低潜在风险。
识别自动化和数字化潜力:记录流程可以识别公司的高负载和瓶颈。该分析显示了数字化可以在哪些方面创造显着的附加值,以及哪些技术对此有意义。
我们是一家跨学科的 IT 咨询公司,结合了:
多年法定健康保险经验,
来自其他医疗保健领域的专业知识,
数据结构和接口的技术知识,
来自流程管理的方法论知识
变革管理和敏捷辅导。
我们的服务范围:
1. 项目设置:与相关利益相关者一起启动,以确定项目目标和相关的粗略要求。
2、实施:
一个。流程挖掘工具的评估和实施(可选)
b.源系统的连接:我们支持健康保险公司实施流程挖掘工 保加利亚 whatsapp 数据 具以及与现有系统(例如Kern21c)的连接。
c.流程识别:构建初始仪表板,用于实时流程可视化和探索性分析。在此阶段,adesso 创建一个 MVP,稍后可以将其扩展为完整版本。
d.流程分析:我们与各部门一起开发相关用例,例如重要 KPI 的定义和呈现。
e.流程优化:我们制定策略来优化流程,以改善保险结果、降低成本并提高运营效率。这还包括有意义的自动化流程。
3. 培训:我们为员工提供辅导,以确保他们有效地使用工具和流程。
4. 能力中心:我们确保流程挖掘作为一种工具在组织上锚定,并与我们的客户一起建立一个中心联络点。该实例是查询的联络点,负责自学习组织中公司范围内的扩展。
结论
GKV引入流程挖掘,加速了健康保险公司在业务流程层面的适应性。使用根据 §45b SBG XI 申请护理服务的流程,展示了流程挖掘如何识别实际流程并使其可评估。
我们的顾问将支持您引入和扩展流程挖掘——请随时联系我们!
立即联系我们,无需承担任何义务
您可以在我们之前发布的博客文章中找到来自 adesso 世界的更多令人兴奋的主题。
在我们的网站上详细了解为什么数字化为付款人提供了巨大的机会。