2022 年 6 月 14 日 ~
最后更新：2024 年 11 月 6 日
谈到数字营销，我们经常会花很多心思考虑“病毒式内容”和“参与度”等方面。
尽管这些行业流行语可能吸引人们的注意力，但事实是，这些数字营销元素并不能真正说明全部情况。
这些指标无法让你清楚地了解你在……上投入的时间、金钱和精力。
...品牌的数字营销努力会影响您公司的盈利。
如果您想更好地了解数字营销活动的不同部分如何影响您的业务。
您需要衡量数字营销投资回报率。
衡量投资回报率是确定您是否有效分配预算的唯一方法……
...充分利用你的营销支出。
下面，我们将深入探讨什么是数字营销投资回报率，以及如何为自己的企业衡量它。
我们还将提供一份有用且可操作的提示的简要列表，您可以使用这些提示来逐步提高投资回报率。
总结
如果您的投资回报率为正，则意味着您的广告活动带来的收入大于您为此花费的资金。
最终，如何衡量数字营销投资回报率将取决于您的独特目标。
请记住，您用来衡量不同营销渠道的投资回报率的指标取决于您的目标和目的。
什么是数字营销投资回报率？
数字营销投资回报率 (ROI) 是衡量您在数字营销活动中获得的利润或损失的标准。
根据您已投资的金额。
换句话说，这个测量可以告诉你，你的营销活动是否物有所值。
如果您的投资回报率为正 帕劳电子邮件数据库 则意味着您的广告活动带来的收入大于您为此花费的资金。
展示数字营销投资回报率非常重要，因为如果不衡量这一点，你基本上就是盲目营销。
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我们的意思是，如果您不长期衡量您的活动的成功，那么您就不会知道哪些有效，哪些无效。
如果您不衡量广告活动的投资回报率，您就无法确定自己是在浪费金钱还是在明智地花费数字营销预算。
从改进的角度来看，衡量数字营销投资回报率也很重要。
一旦您能够确定哪些区域的表现不如您所希望的那样好。
您可以致力于分析活动的这些方面，并采取可行的步骤进行改进。
了解你的营销活动不同方面的投资回报率可以帮助你更好地了解你应该在哪里……
...分配您的营销预算以获得最佳效果。
数字营销投资回报率
这些只是大多数组织认为的证明数字营销投资回报率的障碍中的一部分问题。
如何衡量数字营销投资回报率
确定您的数字营销投资回报率并不像仅仅查看不同的活动带来多少钱然后将其与成本进行比较那么简单。
并非所有活动的最终目标都是转化。
有些活动旨在提高知名度。而其他活动则试图在创建营销渠道时吸引客户。
最终，如何衡量数字营销投资回报率将取决于您的独特目标。
Google Analytics上提供的数据非常多，可能会让您眼花缭乱。
因此，我们整理了一份最常见的数字营销指标列表，以帮助您衡量投资回报率：
1.转化率
转化率是用于追踪一段时间内投资回报率的最常用指标之一。
如果您的营销活动的目标是转化，那么转化指标将告诉您实现这一目标的程度。
然后，它会告诉您哪些方面您做得好，以及您可以将资源分配到哪里以获得更好的结果和更高的投资回报。
当谈到转化率时，您需要关注几件事。
其中之一就是按渠道计算转化率。了解流量来自哪里只是成功的一半。
您还想了解哪些渠道的转换效果最好。
如果您发现某些渠道的转化率比其他渠道更高，那么您可能需要在这些渠道上投入更多，以帮助提高投资回报率。
转换渠道
您还应该查看按设备划分的转换率。
如果您发现某个设备的转化率不太高但流量率却很高，那么是时候重新评估针对该设备的广告系列了。
例如，移动设备通常能带来大量流量。但许多品牌在转化移动用户方面却遇到了困难。
当您在自己的业务中看到这种趋势时，就该开始重新考虑您的移动数字营销活动了。
按设备划分的转化次数
2. 每次销售线索成本
如果您的数字营销活动的目标是为您的销售团队收集新的销售线索。
然后你需要衡量你为每个新线索支付了多少钱。
这将帮助您确定该特定活动的投资回报率。
每次引导费用
要计算每个潜在客户的成本，请将广告或营销活动的总支出除以该营销活动产生的潜在客户总数。
如果您发现每条线索的成本高于您在关闭这些线索时可以产生的成本，那么您就无法获得正投资回报。
3. 潜在客户成交率
监控潜在客户成交率也很重要。您可能已经在自己做这件事了。
但这些信息很可能不会被整合到您收集的在线分析中。
密切关注您的潜在客户成交率可以让您更好地了解您的数字营销活动的实际效果。
这有助于您的投资回报。
检查您的潜在客户成交率与正在生成的潜在客户成交率。
这将帮助您了解每个营销活动的盈利能力。
您还可以使用此信息作为新的数字营销活动的基准。
如果您发现新的广告系列的成交率低于平均水平，那么可能是时候进行一些调整了。
如果您有销售人员或业务发展经理，那么您也应该关注这个指标。
这个比率将帮助你评估他们所做的事情是否有效。
它会告诉您他们获得的潜在客户实际转化为销售额的百分比。
尽管还有其他因素可以决定他们的工作效率，但这个潜在客户成交指标绝对是其中之一。
4. 每次购买成本
每次获取成本指的是获取一个新客户的平均成本。
要计算每次购买的成本，请将您的总营销成本除以产生的销售数量。
每次采购成本
了解获得一笔新销售的成本有助于您更好地了解投资回报。
如果您获取客户所花费的钱比他们实际为您的公司带来的收入多，那么您的投资回报率就是负的。
这表明您需要重新审视您的营销活动并找到降低每次购买成本的方法。
5.平均订单价值
平均订单价值 (AOV) 是另一个可以帮助您更好地了解数字营销投资回报率的重要指标。
该指标跟踪客户下订单时花费的平均金额。
要计算 AOV，您需要将总收入除以订单数。
虽然每个企业都希望看到订单数量随着时间的推移而增加，但关注每个订单的平均价值也很有价值。
即使订单平均价值只增加很小的百分比，也能带来数千美元的新收入！
提高 AOV 通常很简单，只需提供更好的用户体验或更有效地展示追加销售或交叉销售机会。
6.客户终身价值