编者注:在 VerticalResponse,我们将通过社交媒体经理 Ria Boyce 的回顾,揭开我们网络研讨会计划的幕后面纱。如果您错过了她关于使用社交媒体开展业务的专业知识和技巧,以下是她的一些重要见解。
几周前,我为 Deluxe 举办了一场网络研讨会,名为“2017 年如何利用社交媒体发展业务”。这是我们举办过的网络研讨会中参加人数最多的一次:注册人数为 1,744 人,参加人数为 561 人。显然,社交媒体是小型企业想要了解更多的话题!
网络研讨会的目的是让与会者了解 社交媒体的重要性 以及对结果的期望。我知道每个人对社交媒体的了解程度各不相同,所以我不想在开始之前就失去听众。我的介绍包括简要概述我在社交媒体方面的职业经历。从那里,我深入探讨了社交媒体对当今企业的重要性以及各种社交渠道对刚起步者的优势(Facebook、Twitter 和 LinkedIn)。我还介绍了付费社交媒体与有机社交媒体的比较,以及对社交活动收入的期望。
问答环节充满了精彩的问题,其中我想在这里强调一下三个。
1. 对于提供服务的企业来说,社交媒体存在哪些机会?
在大多数社交媒体个人资料中,都有个人简介部分来详细说明您 西班牙手机号码 的业务提供的内容。这是一个绝佳的机会,可以向您的关注者提供有关您如何帮助他们的更多信息;即,您可以在此处列出您的产品和服务。Facebook 更进一步,专门开辟了一个部分来列出您提供的每项服务。这不仅有助于为您的关注者提供更多信息,而且还提供了另一个机会来添加更多与您的业务相关的搜索引擎友好关键字。好的关键字对于提高您的整体在线权威性和相关性极为重要。
2. 我应该花多少时间在社交媒体上?
我的建议是从小处着手,专注于两到三个社交渠道。大多数公司每天至少在 Facebook、LinkedIn 和 Instagram 等主要渠道上发布一次帖子。Twitter 的速度更快,要求发布频率更高,每天大约三到五次。如果一开始这似乎不可能,那么从每天一到三条推文开始,然后尽快增加。
除了发帖和发推文外,每天还要抽出一点时间来监控社交参与度。社交媒体是与客户建立联系的强大渠道。对客户的问题和答案的响应时间太短可能会对您的业务产生负面影响,并损害您的整体声誉。
3. 登陆页面如何与社交媒体配合?
如果您使用社交媒体来宣传某些产品、服务或促销活动,那么吸引关注者的最佳方式就是直接从宣传这些商品的帖子中链接到 自定义登录页面 。当然,您的登录页面应该反映帖子中的信息,反之亦然。作为额外的好处,登录页面是另一个从关注者那里收集联系信息的机会,您可以在未来的营销工作中使用这些信息。
社交媒体一开始可能看起来很棘手,但如果你花一点时间熟悉它并开始定期发帖,你很快就会发现它可以成为小型企业最强大的工具之一。
VerticalResponse 的幕后花絮:社交媒体网络研讨会的主要内容
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