总体而言,将金额附加到不同的项目要素(即劳动力成本)可高效率。
这并不是要削减成本和削减开支,而是要在预算范围内实现最高的生产力。
这就是为什么规划阶段如此关键——它可以让您弄清楚在预算参数范围内可以实现什么目标。
其他需要考虑的财务因素包括:
应付账款和应收账款 – 确保跟踪客户的费用和可计费项目。正如您不想超出预算一样,您也需要在客户的预算范围内工作。
财务预测 – 根据经验,您应该能够得出相对准确的 伊朗电话数据 项目预算。虽然您可能无法完全达到这些预测,但您需要有一个基准来比较您的实际支出。
收入报表 – 此报表可让您清楚地了解您是否在赚钱。如果没有此文件,几乎不可能知道您的努力是否有回报,或者您是否在苦苦挣扎。
错误4——忽视商业策略
当你从事项目时,你很容易感到安逸,并认为资金和客户总会源源不断涌入。
虽然项目管理很重要,但全面的商业战略对于推动机构的持续增长和长期成功至关重要。
该策略应侧重于几个关键要素,例如:
客户评价——客户具体需要您提供什么?您如何才能取得成果?许多经理往往在讨论他们能提供什么时,却不先听取客户的意见。了解客户的独特需求,可以让您制定一份定制项目提案,在精简预算的同时取得成果。
客户获取 – 除非您的团队已经难以满足项目需求,否则您应该始终寻找新客户和新项目。如果您不积极主动,您可能会给员工提供的工作太少,从而导致企业面临巨大的财务压力。
准确交付成果 – 许多机构往往承诺过多,交付不足。相反,最好对自己的能力保持保守估计,然后交付超出客户期望的成果。总的来说,不要低估你的机构,但也要管理好客户的期望,这样你就不会太努力地逼迫你的团队实现不切实际的目标。
错误#5 – 没有整合部门
许多企业和机构遇到的一个常见问题是不同部门不能齐心协力完成一个项目。
例如,销售团队可能专注于获取新客户,而项目团队则努力满足需求。
创建协作工作流程并整合机构内的不同部门是实现高效运营和无缝项目执行的关键。作为经理,您需要建立顺畅高效的沟通流程,以便每个人都始终保持一致。
整合是一个复杂的问题,但并非难以克服。
如果有多位经理和部门主管,您可以安排与他们所有人(包括项目负责人或关键员工)的会议,讨论每个人的现状以及需要进行哪些变更。
总的来说,最好对整个机构有一个鸟瞰视角,这样你就可以确保每个部门都在合作,而不是互相对抗。
错误#6——缺乏有效沟通
沟通是经理工作中必不可少的一部分,但保持沟通也极具挑战性。在团队成员之间以及与客户之间建立清晰有效的沟通渠道对于成功的代理管理至关重要。
有效沟通的核心要素包括:
有效倾听——仅仅告诉员工该做什么是不够的——你还需要征求反馈意见,以了解他们的需求和挑战。沟通是双向的,忽视这一点的管理者可能会疏远员工,导致员工倦怠或员工短缺。
设定明确的期望——永远不要假设别人理解你想说的话。确保为每个人和每个项目设定明确的界限和目标。你可能还必须管理自己对客户和员工可能实现的目标的期望。
提供持续的反馈——管理者往往会忽视成就而关注缺点,这可能会导致消极的工作环境。认可团队做得正确的地方以及需要改进的地方至关重要。你必须既是啦啦队员又是教练。
错误#7 - 没有提供积极的激励
人们往往对积极强化的反应比消极强化更好,所以你需要评估你是团队的哪一类经理。
如果你不断地责骂你的员工或强迫他们做得更好,员工很容易精疲力竭或不再关心他们的工作。