第一个是所有权或执行管理层。他们会对他们的业务进行更长远、更具战略性的思考。你是帮助他们发展业务的供应商吗?你会给他们带来新功能,让他们进入新市场或以新的方式服务他们的客户吗?你需要考虑有助于引领他们的业务向前发展的内容,并帮助他们了解你如何成为一个好的合作伙伴。
接下来,我们可以考虑采购。当然,他们关心的是条款、定价、交付,你需要确保你的内容能够建立起足够的信任和信心,确保你能够实现这些目标。
最后,考虑一下工程。他们想要制 业务发展总监电子邮件数据库 造出优秀的产品,他们需要双向沟通,他们需要你帮助他们学习,他们需要思考如何最好地制造他们的产品,他们也需要相信你会根据他们指定的要求提供产品。
让我们花一点时间来看看一个角色:
这里是采购部的 Mike。现在您可以看到我们挑选了一张能够代表我们对该人物形象的图片,我们甚至添加了一些逐字引用,然后我们详细介绍了他的背景、人口统计、年龄、家庭、大学等等。最后,我们列出了他的业务重点、他关心的事情以及他担心的事情。
现在我在 PowerPoint 中执行此操作,您可以在 Word 中执行此操作。但我认为将其放入可以与团队共享和参考的文档中很重要。因此,在制定营销活动或营销计划时,您可以思考:Mike 对此有何反应?我们回答了 Mike 的问题吗?Mike 是否能够转向销售流程?
您会发现这是一个非常宝贵的工具,您会在营销活动中反复使用它。这就是关于人物角色的全部内容,非常感谢今天的收听!