据一份新闻稿称,荷兰时尚零售商 Omoda 已与谷歌合作创建了 Omoda Stylist,一款由人工智能 (AI) 驱动的对话式在线代理,以及一项“发现外观”功能,可帮助顾客购买整套服装而不是单个服装。
这些功能利用 Google Cloud 的 Vertex AI 平台、Gemini 模型、多模态嵌入和矢量搜索,打造出一种类似于拥有私人造型师的体验。借助该工具,客户可以描述他们想要的服装类型,例如“波西米亚婚礼造型”,然后查看量身定制的结果。
Omoda 表示,对话式 AI 功能是开发更强大 总裁电子邮件数据库 的在线购物体验的更大计划的第一阶段,其中包括基于头像的服装可视化和衣柜集成。
潜水见解:
谷歌已在其自己的 Google Shopping 平台上实现了多种 AI 工具,例如虚拟试穿功能、产品摘要和基于搜索查询的详细推荐。Omoda Stylist 则更进一步,或许预示着谷歌希望在更大范围内为更多零售商提供服务。
除了集成对话式语音来提供全套服装选择外,Omoda Stylist 的 Discover the Look 功能还会从客户最喜爱和互补的品牌中推荐产品,以提供量身定制的购物体验。因此,使用 Discover the Look 的客户的转化率比未使用 Discover the Look 的客户的转化率高出 2.5 倍。
谷歌云比荷卢地区负责人 Joost Smit 在新闻稿中表示:“通过将谷歌云的生成式人工智能与 Omoda 的结构化数据和深厚的零售专业知识相结合,我们将开启个性化零售的新时代。此次合作体现了人工智能如何提升消费者体验,同时为零售商带来切实的业务成果。”
根据 Adobe Analytics 的最新数据,最近一个假日季的在线零售额创下了 2414 亿美元的新高。随着消费者越来越习惯使用人工智能技术来采购特定商品、发现优惠并获得产品推荐,人工智能工具的使用量显著增加。
谷歌的人工智能工具为 Omoda 的在线个人造型师平台提供支持
-
- Posts: 561
- Joined: Sun Dec 22, 2024 3:25 am