随着越来越多的公司要求员工每周返回办公室 3-5 天，他们面临着我的一位客户所说的“强制返回办公室的四大挑战”——抵制、人员流失、悄悄辞职和多样性。
四骑士源于这样一个事实：能够远程工作的员工更愿意在大部分时间或所有时间远程工作。例如，盖洛普 2022 年 8 月对具有远程工作能力的员工进行的一项调查显示，34% 的受访者希望全职远程工作，60% 的受访者希望采用灵活的混合工作时间安排，只有 6% 的受访者希望在传统的以办公室为中心的环境中工作。
麦肯锡于 2022 年 6 月对所有员工（无论是否具备远程办公能力）进行了一项调查，进一步说明了混合工作偏好。调查发现，32% 的受访者希望全职远程办公，10% 的受访者希望每周远程办公四天，16% 的受访者希望每周远程办公三天，18% 的受访者希望每周远程办公两天，13% 的受访者希望每周远程办公一天，13% 的受访者更喜欢全职在办公室办公。因此，超过一半的受访者希 摩洛哥号码数据 望在办公室工作的时间少于一半。伦敦国王学院政治与经济学院于 2022 年 9 月进行的一项调查显示，如果被迫全职返回办公室，25% 的受访者会辞职。
难怪面临复工要求的员工表现出抵制情绪，这是四骑士中的第一个。例如，苹果公司的领导层要求员工每周三天来办公室。虽然苹果员工并不以惹麻烦而闻名，但在这种情况下，1,000 名员工签署了一份请愿书，要求提高工作灵活性。通用汽车于 9 月 23 日星期五在一条消息中宣布，所有受薪员工必须每周三天返回办公室。这条消息引发了员工的强烈反对，导致通用汽车撤回了要求，并将任何复工要求推迟到明年。
Gartner在 2022 年 9 月的一项调查中发现，只有 3% 的公司会解雇不合规的员工，只有 30% 的公司会让 HR 与不来上班的员工谈话。难怪试图强制员工重返办公室的美国大型银行面临着高达 50% 的不合规率。许多其他员工只在工作日的某个时间段出现，即上午 10 点到下午 2 点。劳动节返岗规定导致 9 月初办公室入住率上升，在安全门禁卡提供商 Kastle Systems 跟踪的 10 个主要城市，截至 9 月 14 日的一周内达到 47.5%。然而，到 9月 21 日当周结束时，办公室入住率下降至 47.3%，并在接下来的一周下降至 47.2% 。