今天，英国国民医疗服务体系 (NHS England) 发布了针对二级医疗机构的数字成熟度自我评估结果，数字技术团队的技术战略主管解释了未来的机遇和挑战：
有一个流传已久的笑话，讲的是一名爱尔兰游客向当地人问路，他对当地人的回答感到很困惑：“嗯，先生，如果我是你，我就不会从这里出发。”
作为一名爱尔兰人，我有信心可以毫无顾忌地重复这个笑话，但你可能会问，这个故事与数字化的规模以及 NHS 中信息技术的使用有什么关系呢？
这不是黑色幽默。它不是对国家信息技术计划好坏参半的反映。相反，它是对 NHS 提供商数字成熟度的首次全面国家自我评估的宣传，其摘要细节今天在MyNHS上发布。
有效利用信息技术、洞察力和情报对 NHS 的好处是显而易见的。更好地利用数据和数字技术可以帮助人们过上更健康的生活，减少对护理服务的使用。它能够在需要时改变服务的成本和质量。它可以为大规模人口健康管理提供洞察力，并支持未来药物和治疗的发展。
到目前为止，NHS 提供商尚未全面衡量其当前的数字化水平。
更重要的是，数字化成熟度评估的结果将反映出，虽然拥有所有技术和“工具”是必要的，但这还远远不足以确保效益得到优化。正如 Nuffield Trust 最近的报告“实现数字化医疗效益”所 挪威 WhatsApp 数据 承认的那样，“信息系统是创造变革的更广泛工具的一部分。”
一个组织是否准备好通过使用由临床医生主导并根据服务用户的需求和期望的数字技术来挑战现有的工作流程和实践，对于重新构想潜在的目的地至关重要。
这项工作由 NHS England、UCL Partners 和 NHS 共同开展。随着地方组织齐心协力制定数字路线图，制定从 A 到无纸化未来的计划，这一数字成熟度结果有力而坦率地反映了挑战的规模。它突出了供应商能力方面的主要优势和差距，以便从那些为所有人谋福利而取得更大进步的供应商那里汲取见解和经验教训。
重要的是，那些认为自己状态最好的人会同时在三个方面发挥作用——他们拥有高级临床和董事会级别的支持，战略抱负与支持性信息技术相一致，所有这些都在适合用途的基础设施上运行。
未来的道路本身就充满颠覆性。有效利用新技术需要新的工作流程，使实践中的变化变得透明，并提供将更多权力和责任转移给患者的机会。
我们未来的计划将深化和扩大评估范围，以涵盖更多的护理环境——反映了基于地点的规划、领导和交付日益增长的重要性。
我生长在一个有连绵起伏的冰丘、令人眩晕的悬崖边缘和似乎无尽的沙滩的地方。对于当地社区来说，无纸化之路可能具有以下特点：一张合理的地图。结实的靴子。同伴。一种目标感。最好的前进方向。