本周是NHS 五年期展望 (5YFV) 发布一周年,其实施进展将于明天的 NHS 英格兰年度大会上公布。
五年先锋计划的三大支柱是预防、新型护理模式和效率。五年 先锋计划发布一年后,英格兰各地的 50 名先锋正在带头开发新型护理模式,这些模式将成为未来 NHS 和护理系统的蓝图。
东北汉普郡和法纳姆先锋队是首批被选中的球队之一。
临床委托小组主席兼临床负责人 Andy Whitfield 博士介绍了他们与患者和合作伙伴共同设计的“安全港湾咖啡馆”如何取得成功,在某些情况下,它成为了危机中人们的生命线。它还有助于减少人们入院的需要,并正在向儿童和其他地区推广:
谁曾想到一家咖啡馆竟能代表如此多的意义?但这并非普通的咖啡馆——这是位于汉普郡奥尔德肖特的 Time Out Café 的避风港。
这就是先锋的本质——与合作伙伴共同开发新的护理模式。寻找新的方式来提供服务,满足使用者的需求。打破障碍和界限。
那么,安全港有何不同?它是如何让游客如此推崇它?为什么说它是先驱者?
要理解这一点,我们需要回顾 2012 年,当时有人委托进行一项独立研究,以查明为什么精神健康危机患者会去急诊室就诊。
这些人说,当遇到困难时,他们希 卡塔尔 WhatsApp 数据 望能有一个可以在非工作时间去的实体场所,在一个安全友好的环境中获得支持和建议。
安全港的诞生直接源于与服务用户、护理人员以及法定、初级和第三部门提供者的磋商——这是一个典型的“您说,我们做”的例子。
安全港于 2014 年 3 月 31 日作为试点项目正式开放。开放时间为周一至周五下午 6 点至晚上 11 点,周末和公共假日下午 12:30 至晚上 11 点,全年 365 天。
我们提供的不仅仅是一个喝咖啡的地方。我们为那些经常在危机中或接近危机时走进家门的人提供一个安全的去处,无论他们住在哪里,也无论他们是否了解心理健康服务。
没有人会被拒之门外。这是一项针对该地区居民的服务,不基于邮政编码或城镇。它适用于任何有心理健康需求的人。
我们的责任是为个人提供机会,让他们了解如何应对危机,并培养自我管理技能,以打破危机循环。但是,如果人们喜欢独自静静地坐着,不受工作人员或同伴的干预,我们同样欢迎他们这样做。最重要的是,人们知道咖啡馆是为他们而存在的,无论他们选择如何使用它。
毫不夸张地说,安全港取得了巨大的成功。开放的第一个月,参加人数接近 150 人。到今年 9 月,人数已接近 570 人。
精神卫生战略组织也对该系统进行了独立评估,结果表明该系统有助于减少当地医院 33% 的急性精神病入院人数。
由于其巨大的成功,它现在已被 NHS 东北汉普郡和法纳姆临床委托小组 (CCG) 纳入主流精神卫生资助的一部分。
事实上,由于奥尔德肖特这项开创性服务的成功,萨里郡各地正在开发另外五个安全港,汉普郡其他地方的 CCG 也在对这一模式感兴趣。