经过四个月的复工培训，Siobhan 去年重返护理一线，而此前她已经休息了 23 年。她每个月在急诊室工作两天，利用业余时间，并利用 NHS England 志愿者日。她在这里解释了她决定重返护理一线的原因：
那么我为什么要写这个博客呢？——与你们分享我的临床经验，希望它能对你们的工作有所帮助，同时也鼓励那些一直想重返一线护理岗位的人。
我为什么决定再次成为一名护士？——有三个原因：
首先，我意识到护理是一项非常有意义的职业，因此我觉得现在是我再次成为一名一线护士的好时机。
其次，作为一名 NHS 经理，我感觉自己是在制定指导方针和政策，但我并不“真正”知道我的工作对员工和患者的影响。这让我“在道德上感到不舒服”。
最后，我很想与我的英国国民医疗服务体系的同事分享我在临床工作中的见解。
23 年前从事护士职业有其自身的压力，其中一些压力让我得出结论，我想离开这个行业。
让我产生这种感觉的一件事是我在上一个急诊病房工作时的经历。一名妇女因服用过量药片入院。在与她交谈时，我得知她曾被强奸并服用过药片，因为被定罪的男子正在上诉，她担心他们会被释放。
当我把病人交给同事时，他们似乎对她服药过量的原因不感兴趣，在快速进行精神评估后，她就出院了。我意识到这还不够，也许护理人员没有达到我认为向患者提供一流服务的关键道德或价值行为。
因此，23 年后，经过四个月的护理课程后，问题是：
“现在的护理与 23 年前有什么不同”以及“我们如何利用一线经验让我们成为更好的管理者？”
我发现了什么？在我看来，患者仍然想要同样的东西：被倾听、被同情、被视为个体。最近，在我从事临床工作期间，有两次经历让我再次确认了这一点。
首先是我从一些亲戚那里听到的评论： “护士的微笑对我们来说很重要......这让我们觉得他们会照顾我们的......好。”
当我把这件事转告给护士时，看到她脸上露出 沙特阿拉伯 WhatsApp 数据 灿烂的笑容，我感到很欣慰。她与他们交谈，积极倾听他们的问题，并将他们视为个体，这对患者及其亲属来说意义重大。
另一个是我自己的经历。在给病人洗澡时，我了解了她的生活、病情、家庭，以及我们彼此之间有很多共同点。当我看到她的亲戚时，我立刻就知道他们是谁，并立即与他们建立了融洽的关系。
我并不是说所有管理人员都需要成为一线从业者，但我们所有在 NHS 和社会保障部门工作的人都可以问问自己，我们如何才能提高每天与 NHS 打交道的人员的护理标准。这可能是我们如何尊重和倾听同事的意见，或者我们如何确保在政策讨论期间为患者带来改变，或者我们如何与我们委托的服务建立联系。
希望您喜欢阅读我的经历。这篇博客并不是要告诉您必须做什么，而只是与您分享我的经历。我很乐意听到您的评论以及您对我的评论的任何看法。