业务问题：该公司面临着高昂的客户获取成本 (CAC)，而不同的营销渠道之间存在很大差异。了解这些差异对于优化营销支出和提高整体盈利能力至关重要。高 CAC 会侵蚀利润率并限制公司投资其他增长计划的能力。
不同的营销渠道，例如 RCS 数据加拿大 社交媒体、搜索引擎广告、电子邮件营销和影响力合作，都有独特的成本结构和效率。如果不清楚这些渠道的 CAC，公司可能会在效率较低的渠道上花费过多，并错失最大化投资回报率的机会。
为了解决这个问题，公司需要全面分析 CAC 数据。这涉及收集和比较所有营销渠道的 CAC 指标，以确定哪些渠道最物有所值。通过将营销预算重新分配给最具成本效益的渠道，公司可以降低整体 CAC，提高客户获取效率并提高盈利能力。
数据收集：每个营销渠道的 CAC 指标、客户转化率、营销支出数据和 ROI 数据。识别问题：识别不同渠道中高且不同的客户获取成本。分析数据：比较所有营销渠道的 CAC 指标，以确定最具成本效益的渠道。决策点：将营销预算重新分配给具有最低 CAC 和最高 ROI 的渠道。实施：根据分析调整营销支出以优化 CAC。监控结果：跟踪所有营销渠道的 CAC 和 ROI 变化。调整：根据 CAC 数据和渠道绩效不断审查和完善营销策略。