直接面向消费者：2021 年您的电子商务品牌是否该直接面向消费者了？

[jrineakter]

为什么说 2021 年是直接面向消费者的电子商务年？
直接面向消费者的模式如何帮助您的电子商务品牌？
是时候让您的电子商务品牌直接面向消费者了
直接面向消费者 ( DTC ) 的电子商务预计将在 2021 年实现强劲增长。那么，您的电子商务品牌是时候走直销之路了吗？

2021 年，电子商务预计将占所有消费包装商品 (CPG)的 6.6% ，而DTC模式将占该领域销售增长的 40%。显然，许多大品牌（如耐克）正在转向 DTC 战略。

卡夫亨氏公司英国和爱尔兰电子商务主管 Jean-Phillipe Nier 对 DTC 有这样的看法：

“未来，这种直接面向消费者的渠道将发挥巨大作用，让我们能够更加接近消费者，获得洞察力，并将经验运用到我们其他业务中。”

我们认为，转向DTC 是一种新兴趋势，对于商家今年的行动来说非常重要。这不仅是一条潜在的收入来源，也是希望尝试客户参与度的公司的试验场。

通过更好的客户参与度，品牌将更 中国 WhatsApp 数据 有可能留住对他们重要的客户并建立客户忠诚度。

在本文中，我们将探讨直接面向消费者的含义。我们还将探讨 DTC 寻求增长的原因以及从忠诚度角度来看这意味着什么。

直接面向消费者是什么意思？
DTC 就是要绕过中间商，直接与客户互动。这意味着直接向消费​​者推广和销售产品或服务。

“邮购目录最早出版于 15 世纪的威尼斯，它让客户首次领略了D2C的潜力。客户会收到一本产品手册（最初只是书籍），他们可以直接从特定商家购买，然后邮寄。D2C 营销本质上是全新改进的邮购目录。”

思考

那么这在现代意味着什么？

受疫情影响，2020 年 8 月线上销售额同比增长52.7%。在网络零售时代，DTC 让品牌能够掌控自己的品牌、数据以及与客户沟通的方式。您与客户沟通得越好，他们就越有可能信任您并再次光顾您的品牌。