您的联系页面是客户查找问题或获取支持的地方。
大多数 Shopify 主题都允许您轻松创建一个。只需创建一个新页面,转到右侧的模板部分,然后选择联系模板。这会将表单添加到您的页面。然后,您可以编写一些说明来帮助客户联系,甚至可以链接到其他页面(例如常见问题解答),以帮助购物者首先解决自己的问题。
如何在 Shopify 中创建联系我们页面
一探究竟
您还可以安装实时聊天应用程序,以便购物者更轻松地获得支持。
政策页面
政策页面是网上业务的标准做法。它们为您的客户提供了一个了解您如何开展业务以及对您有何期望的地方。它们还有助于在发生客户纠纷时保护您。
在 Shopify 的“设置”>“法律”下,您将能够生成 哥伦比亚 WhatsApp 数据 可根据您的业务和当地法律自定义的模板:
退货政策。您的退货和换货政策是什么?客户需要多长时间才能发起退货?产品需要处于什么状态?宽松的退货政策可以帮助客户放心购买。
隐私政策。隐私政策描述了您如何收集有关客户的信息。
服务条款。您的服务条款政策是您与客户之间的协议,概述了您的运营方式以及您保留的权利。
运输政策。运输政策可帮助您针对运输目的地的运输成本、制造时间和送货速度设定客户期望。
(请注意,这些模板不是法律建议,应该适合您的商店。)
3. 定制您的在线商店
现在我们的商店中已经有了一些产品,并且一些页面已准备就绪,现在是时候前往Shopify 中的在线商店> 主题并开始思考我们希望我们的网站是什么样子了。
选择主题
第一步是选择主题:我们在商店中安装的模板,可用作设计网站的起点。Shopify主题商店提供免费和付费主题,每个主题都有自己的风格和功能。
shopify 主题
有些主题是为较大的产品目录设计的,而有些则适用于单一产品业务。还有一些是为特定行业或类型的业务设计的,例如为餐馆设计的Express 主题。
以下是选择完美主题时需要考虑的一些关键点:
每个主题都有多种风格,因此请务必根据您的产品目录的大小以及您想要的商店美感来选择主题和风格。
考虑一下您正在查看的主题是否具有您需要的任何内置功能,例如自动完成查询的搜索栏或显示新闻提及的部分。请记住,您还可以找到免费和付费的Shopify 应用,为您的商店添加额外的功能。
不要根据颜色或字体来选择主题。这些都是您以后可以自定义的内容。您甚至可以聘请 Shopify 专家为您自定义主题,让您的主题真正独一无二。
您可以先试用付费主题,然后再支付一次性费用购买。
最重要的是,请记住,您不必拘泥于所选的主题。如果您稍后改变主意,您可以预览其他主题,将它们安装在您当前的商店中,并对其进行自定义,而无需重新创建您的产品或页面。
在尝试了Debut和Narrative, I narrowed it down to Brooklyn (Playful style), because Kinda Hot Sauce has a small product line and doesn’t require many features to launch on the right foot. I like the modern layout of the product grid, the simplicity of the navigation menu, and the emphasis Brooklyn puts on visual branding.
设计您的主页
每个主题都由多个部分组成,您可以重新排列、添加、删除或暂时隐藏这些部分。这些部分可以帮助您决定商店主页的呈现方式并尝试不同的布局。
在确定您的主页设计时,请考虑主页需要实现的目标并确定它们如何适用于您的特定业务:
优先考虑首次访问者并帮助他们快速了解您的业务是什么以及您销售什么。
方便回访者并让他们轻松导航到他们正在寻找的产品和页面。
尝试通过每次滚动激发人们对您的产品的兴趣并让他们对您的业务产生信任。
根据访客的购买意向,为他们创建清晰的购买路径。您可以突出显示“关于我们”页面,以便想要详细了解您的业务的人查看,或者突出显示您的各种产品系列,让访客自行选择他们感兴趣的产品。
设计您的主页时,请假设许多访问者将通过他们的移动设备浏览它。
随着时间的推移,您将重新访问和重新设计您的主页。不要让对完美的追求阻碍您继续发布。
对于 Kinda Hot Sauce,我将使用这些部分来执行以下操作:
幻灯片(只有一张幻灯片) 通过巧妙的文案立即吸引人们的兴趣,解释了为什么这不是典型的辣酱品牌。“不是世界上最辣的辣酱”打破了人们的预期,同时用标语“美味的辣酱”传达了我的品牌。我还添加了一个叠加层并增加了叠加层不透明度,以确保我的文本在图像上显示时清晰易读。
精选系列 展示了我之前制作的中辣酱系列中的三种不同辣酱。我将通过对我的产品的大胆声明来扩展幻灯片中给人留下的印象:“美味的辣酱不一定是致命的”。
带有文字的图片总结了我的品牌定位,并通过指向“关于”页面的链接展示了我商店的存在理由。我现在将使用我的徽标作为我的图片,但您可以使用您本人、创始人的照片或能够很好地代表您品牌的图片。
时事通讯可以吸引人们加入我的电子邮件列表。并不是每个访问我商店的人都准备购买。通过向他们提供加入我的电子邮件列表的理由(在这种情况下是微辣食谱),当我开始为我的商店吸引流量时,我可以建立我的电子邮件列表。
特色产品向 不确定的客户重点介绍我的 3 件装辣酱套装(以及他们将获得的优惠)。我把这个放在最后,为那些滚动到主页末尾而没有点击任何内容的客户提供最后一条购买途径。
不过,将来我可以扩展我的主页,添加一个部分来解释“足够辣”到底有多辣,或者添加一个博客帖子库来分享我的辣酱食谱。在开始营销之前,我无法确定我在主页上做出的决定是否正确,但我对这个布局感觉很好。
在设计自己的主页时,请严格划分信息的优先顺序。少即是多。不要试图将尽可能多的信息塞进主页,而应将访问者引导至支持页面,这些页面有助于进一步推销您的业务或解释非必要信息。